حين يبحث زائر ولا يحصل على شيء، فتلك فجوة تستحق السدّ. ويجمعها لك البحث الذكي في صفحة Insights.
أين تجدها
- افتح تطبيق البحث الذكي وانتقل إلى Insights.
- تعرض قائمة Content gaps (no results) أكثر عمليات البحث التي لم تُرجِع شيئاً، للمدة التي تختارها في الأعلى (24 ساعة أو 7 أيام أو 30 يوماً أو 90 يوماً).
- وجدول Searches فيه فلتر No results لرؤية عمليات البحث الفارغة الفردية.
ماذا تفعل بها
استخدم القائمة لتقرر أي محتوى تضيف أو تحسّن. وتظهر التهجئات المختلفة كصفوف منفصلة، فانتبه للأخطاء الإملائية الشائعة للشيء نفسه.
ليست كل فجوة تحتاج محتوى جديداً
يعيد البحث لا شيء لأسباب أكثر من نقص المحتوى. فالصفحة أو المنتج المطابق قد يكون غير منشور أو غير موجَّه للعملاء أو غير مشارَك مع تطبيق البحث أو غير متوفر. فقد يكون الحل النشر أو المشاركة أو إعادة التوفير، لا كتابة شيء جديد. راجع اختر المحتوى الذي يستخدمه البحث الذكي وما المحتوى الذي يظهر في نتائج البحث الذكي.