التذاكر
كل ما تحتاج معرفته عن نظام التذاكر في ماندو.خوادم MCP وأدوات الوكيل
اربط خادم MCP بوكيلك الذكي، واختر الأدوات التي يمكنه استخدامها، وأدر التكلفة وإعادة الربط.غرفة الأخبار
أنشئ المقالات وانشرها وميّزها على موقع غرفة الأخبار العام.مركز المساعدة
أنشئ مقالات مركز المساعدة وانشرها وشاركها، وتعرّف على الفرق بين الحفظ والنشر.البحث بالذكاء الاصطناعي
اعرف كيف يبحث الزوار في موقعك، واكتشف عمليات البحث التي لم تُرجع أي نتيجة.التجارة الإلكترونية
دع وكيلك يبحث عن الطلبات ويجيب عن أسئلة حالة الطلب، وعالج مشكلات البحث الشائعة.الرسائل الاستباقية
أنشئ نوافذ منبثقة داخل الشات ترحّب بالزوار، واجعلها مباشرة، واستهدفها، واقرأ تحليلاتها.قوالب رسائل واتساب
أنشئ وأدر قوالب واتساب المعتمدة من Meta التي ترسلها خارج نافذة الرد لمدة 24 ساعة.خطافات المطوّرين وSlack
أرسل أحداث ماندو إلى أنظمتك وإلى Slack، واستقبل خطافات تشغيل موقّعة، وعالج مشكلات التسليم.بث واتساب
أرسل قالب واتساب معتمداً إلى قائمة أو شريحة محفوظة، ثم تتبّع التسليم والحدود وإلغاء الاشتراك.إجراءات الذكاء الاصطناعي والأتمتة
أعدّ إجراءات الذكاء الاصطناعي وسير العمل التي تجمع التفاصيل وتستدعي أنظمتك وترشد العملاء، كلّه داخل المحادثة.أدر المحادثات وحلّها
أسند المحادثات وحدد أولوياتها وأغلقها وحسّنها عبر فريقك.العمل في صندوق الوارد
رد على العملاء واعمل مع فريقك واعثر على المحادثات بسرعة.الخطط والفوترة والاستهلاك
الخطط والإضافات والمدفوعات وكيفية احتساب رصيد الرسائل.ثبّت شات الموقع واستخدمه
ضع شات المحادثة على موقعك وتحكم في طريقة عمله.قوائم جهات الاتصال والشرائح
جمّع جهات اتصالك يدوياً بالقوائم أو تلقائياً بالشرائح.جهات الاتصال وإدارة العملاء
أدر كل من تواصل مع نشاطك التجاري في قائمة واحدة.اربط متجرك
اربط سلة أو Shopify أو زد أو WooCommerce ليعرف وكيلك كتالوجك.القنوات
اجمع WhatsApp وإنستغرام وماسنجر وتيك توك والبريد في صندوق وارد واحد.تصميم شات الموقع
صمّم شات موقعك واختر ما يراه الزوار قبل أن يكتبوا.الفريق والأدوار والصلاحيات
ادعُ زملاءك، وحدد ما يصل إليه كل شخص، ووجّه المحادثات إلى الفريق المناسب.المطوّرون
اضبط أدوات المطوّرين وتكامل MCP وWebhooks الخاصة بـ Slack، واربط أنظمتك الخارجية.المطالبات السريعة
أنشئ مطالبات وإجراءات سريعة قابلة لإعادة الاستخدام تحسّن تفاعلك مع العملاء وسير عمل الذكاء الاصطناعي.صفحات الذكاء الاصطناعي
أنشئ صفحات الذكاء الاصطناعي وخصّصها.الصوت
اضبط الوكيل الصوتي والأصوات واللغات المدعومة والمكالمات الصوتية.تقارير الأداء
تابع أداء الذكاء الاصطناعي وتفاعل العملاء ومؤشرات الدعم والتحليلات التشغيلية.صندوق الوارد والمحادثات
أدر المحادثات وأسندها وتعاون مع فريق الدعم.وكلاء الذكاء الاصطناعي
امنح وكيلك المعرفة، واضبط سلوكه، واختبره، ثم أطلقه.حل المشكلات
عالج مشكلات الإعداد والاتصال الشائعة وأخطاء ردود الذكاء الاصطناعي.الفوترة والاستخدام
أدر اشتراكك وافهم حدود الاستخدام وقارن بين الخطط المتاحة.إدارة الفريق
ادعُ زملاءك وأدر الصلاحيات وتابع نشاط مساحة العمل.مكتبة المحتوى
درّب وكيلك باستخدام المواقع والمتاجر الإلكترونية والملفات والمقتطفات والمعرفة الداخلية.البداية مع ماندو
الخطوات الأولى لإنشاء مساحة عملك وأول وكيل ذكاء اصطناعي في ماندو.