تخطَّ إلى المحتوى
اطرح سؤالك بكلماتك

كيف تخصّص مركز المساعدة في ماندو

خصّص مظهر مركز المساعدة في ماندو بألوانك وخطوطك، واضبط ألوان الترويسة والتذييل، ثم عاين النتيجة لتقدّم لعملائك تجربة دعم تحمل هويتك.

كتبه: Malaz Madani2 hours ago2 دقيقة للقراءة

تعرّف إلى طريقة تخصيص مظهر مركز المساعدة (Help Center) وتخطيطه في ماندو (Mando AI).

تتيح لك إعدادات تخصيص مركز المساعدة التحكم في:

  • الألوان
  • الخطوط
  • الشعارات
  • نصوص الصفحة الرئيسية
  • روابط التنقل
  • محتوى التذييل

تساعد هذه الإعدادات على تقديم تجربة دعم عامة تحمل هوية علامتك التجارية.

افتح إعدادات مركز المساعدة

لتخصيص مركز المساعدة:

  1. افتح تطبيق مركز المساعدة
  2. انتقل إلى الإعدادات (Settings)
  3. افتح النمط (Style)

يتضمن قسم النمط إعدادات التخصيص المرئي لمركز المساعدة العام.

خصّص الألوان والخطوط

تتضمن إعدادات النمط عناصر تحكم في مظهر مركز المساعدة.

تشمل الإعدادات المتاحة:

  • لون الإجراء (Action Color)
  • لون الخلفية (Background Color)
  • عائلة الخط (Font Family)

تؤثر هذه الإعدادات في واجهة مركز المساعدة العامة.

اضبط مظهر الترويسة

تتضمن إعدادات النمط أيضًا عناصر تحكم لتخصيص الترويسة (Header).

تشمل الخيارات المتاحة:

  • لون خلفية الترويسة
  • لون نص الترويسة
  • إعدادات التدرّج
  • خيارات الخلفية الباهتة

تؤثر هذه الإعدادات في القسم العلوي من الصفحة الرئيسية لمركز المساعدة.

اضبط مظهر التذييل

تتحكم إعدادات التذييل (Footer) في القسم السفلي من مركز المساعدة.

تشمل الإعدادات المتاحة:

  • لون خلفية التذييل
  • لون نص التذييل

تؤثر هذه الإعدادات في طريقة ظهور التذييل في الصفحات العامة.

عاين مركز المساعدة

بعد تحديث إعدادات المظهر:

  1. افتح الإعدادات
  2. اضغط معاينة (Preview)
  3. راجع مركز المساعدة العام

يساعدك ذلك على التحقق من طريقة ظهور التغييرات للزوار.

نصيحة احترافية:
حافظ على اتساق الألوان والخطوط مع موقعك الإلكتروني أو هوية منتجك، لتقديم تجربة دعم أكثر توحّدًا.

الخطوات التالية

هل أجاب هذا على سؤالك؟

المزيد من قنوات الدعم

تواصل معنا أيصاً من هنا!

راسلنا

contact@mando.cx