يُربط ماسنجر عبر صفحة فيسبوك. وبمجرد الربط تصل الرسائل المرسلة إلى تلك الصفحة إلى صندوق الوارد في ماندو ويجيب عنها وكيلك.
قبل أن تبدأ
تحتاج إلى صفحة فيسبوك، ويجب أن تديرها بالحساب الذي تستخدمه للربط.
اعرف الصفحة التي تريد ربطها إذا كنت تدير عدة صفحات، لأنك ستختار واحدة أثناء العملية.
الخطوات
افتح وكيلك، ثم الإعدادات، ثم التكاملات والقنوات.
من بطاقة Facebook Messenger اختر ربط.
سجّل الدخول وامنح الصلاحيات المطلوبة. أبقِها كلها مفعّلة.
من خطوة اختر صفحة فيسبوك، اختر الصفحة المطلوبة ثم اختر ربط.
النتيجة المتوقعة
يؤكد ماندو نجاح ربط Facebook Messenger. أرسل رسالة إلى صفحتك من حساب آخر وتأكد من وصولها إلى صندوق الوارد.
أسئلة شائعة
هل يمكنني ربط أكثر من صفحة؟
تختار صفحة واحدة لهذا الوكيل أثناء العملية. اربط الصفحة التي يراسلك عملاؤك عليها فعلاً.
هل يربط هذا إنستغرام أيضاً؟
لا. إنستغرام قناة منفصلة لها ربطها الخاص، رغم أن كليهما يمر عبر فيسبوك.
ماذا لو اخترت الصفحة الخطأ؟
افصل القناة ثم أعد الربط واختر الصفحة الصحيحة.