حين لا يظهر البحث الذكي على موقعك إطلاقاً، فأحد أمور قليلة يوقفه. تحقق منها بالترتيب.
1. هل ثُبّت بشكل صحيح؟
- إن لصقت الشيفرة، فيجب أن تكون قبل وسم الإغلاق مباشرةً في الصفحة.
- وإن اخترت Run search through your AI agent، فيجب أن يكون شات ماندو موجوداً على الموقع أصلاً ليُحمَّل البحث معه.
راجع أضف البحث الذكي إلى موقعك بشيفرة.
2. هل المفاتيح مشغّلة؟
- يجب أن يكون Show search on my website مشغّلاً.
- ويجب أن يكون Active مشغّلاً. راجع أوقف البحث الذكي أو أطفئه.
3. هل تحجبها قاعدة نطاق؟
إن شغّلت قائمة النطاقات المسموحة، فلا تُحمَّل النافذة إلا على العناوين التي أدرجتها. تأكد أن عنوان موقعك بالضبط، بما فيه النطاق الفرعي الصحيح، موجود في القائمة.
4. هل لا يوجد ما يفتحها؟
مع خيار الوكيل، لا يضيف البحث الذكي زره العائم الخاص. فإن لم يعثر أيضاً على مربع بحثك، فلا شيء لينقره الزائر. أضف data-mando-search-trigger إلى عنصر بحثك، أو الصق الشيفرة بدلاً من ذلك ليظهر الزر الاحتياطي. ولاحظ أن حالة "Connected" تعكس نشاط البحث الأخير لا وجود الشيفرة.