انتهى تثبيت زد عند شاشة عنوانها أوشكنا على الانتهاء تقول إنه تعذر ربط المتجر تلقائياً، مع زرَّي إعادة المحاولة والذهاب إلى لوحة التحكم.
ما معناها
هناك ما أوقف إتمام الربط في جانب ماندو. ولا علاقة لذلك بما جرى في زد: فلو رفضت الأذونات أو أغلقت تلك الشاشة لما وصلت إلى هذه الصفحة أصلاً.
الأسباب
مساحة عملك كانت ما تزال قيد الإنشاء. فمساحة العمل الجديدة تبني أول وكيل لك في الخلفية، وقد يسبقها التثبيت. ويستمر ماندو بإعادة المحاولة بهدوء نحو عشر ثوانٍ قبل أن يستسلم ويعرض هذه الشاشة. ويعالج ذلك زر إعادة المحاولة.
ربطت كل المتاجر التي تتضمنها خطتك. فخطتك تحدد عدد المتاجر التي يمكنك ربطها: متجر واحد في «أساسي»، ومتجران في «نمو»، و3 متاجر في «أعمال»، وعدد غير محدود في «توسّع»، والموقع الذي يقرؤه وكيلك لا يُحتسب متجرًا. ولن تفيد إعادة المحاولة هنا، والشاشة للأسف لا تخبرك بأن هذا هو السبب.
حسابك ليس مسؤولاً. فربط متجر يتطلب صلاحية مسؤول أو مسؤول عام. والعضو سيظل يصطدم بهذه الشاشة.
ماذا تفعل
- اختر إعادة المحاولة مرة واحدة. وهذا يكفي كلما كانت مساحة العمل ما تزال قيد الإعداد فحسب.
- وإن فشل مجدداً، فتوقف عن الإعادة وافحص السببين الآخرين بدلاً منها.
- تأكد من أن دورك مسؤول أو مسؤول عام، أو اطلب من مسؤول تنفيذ التثبيت.
- راجع مكتبة المحتوى ثم المصادر بحثاً عن المتاجر المربوطة، وافصل متجرًا أو انتقل إلى خطة أعلى.
- ثم استخدم الذهاب إلى لوحة التحكم واربط من بطاقة زد في المصادر.
أسئلة شائعة
هل أعيد التثبيت من زد؟
لا. فإعادة المحاولة تكمل الربط من حيث توقف.
هل متجري مرتبط جزئياً؟
لا. فهذه الشاشة تعني أن الربط لم يكتمل.
رأيت شاشة أخرى تقول فشلت المصادقة.
ذاك عطل منفصل يقع في مرحلة أبكر. ابدأ التثبيت من جديد من سوق تطبيقات زد.