ربط متجر Shopify لا يضع شات الموقع على واجهة متجرك. فـ Shopify يبقي أدوات التطبيقات معطّلة حتى يفعّلها التاجر، ولا يستطيع ماندو تفعيلها نيابة عنك. وهذه قاعدة من Shopify وليست قيداً في ماندو.
ويستغرق تفعيلها ثلاثة إجراءات ونحو دقيقة.
الخطوات
- في ماندو، اختر تفعيل الشات. وتجده في الإعداد الترحيبي، وفي بطاقة Shopify ضمن مكتبة المحتوى ثم المصادر باسم تفعيل الشات على واجهة المتجر.
- يفتح محرر قالب Shopify في تبويب جديد، وقد ظهر فيه قسم أدوات التطبيقات وماندو مفعّل مسبقاً.
- اضغط حفظ في محرر القالب. وهذه الخطوة إلزامية. فالرابط يحدد المفتاح مسبقاً فقط، ولا يسري شيء حتى تحفظ.
- افتح واجهة متجرك في المتصفح وحمّل أي صفحة.
لماذا عليك زيارة واجهة متجرك
يتأكد ماندو من عمل الشات برصده وهو يُحمَّل فعلاً في صفحة حقيقية من متجرك. والحفظ في محرر القالب وحده لا يغيّر الحالة، لأن المعاينة ليست زيارة لواجهة المتجر.
لذلك افتح متجرك، ويحدّث ماندو الحالة بنفسه. واختفاء زر تفعيل الشات من بطاقة Shopify هو دليلك على النجاح.
أسئلة شائعة
هل للأداة إعدادات؟
لا. فلا شيء يُضبط فيها. وتنسيق الشات يتم من ماندو.
هل أحتاج إلى تعديل كود القالب؟
لا. المسألة مفتاح وحفظ.
لم تتحدث الحالة بعد.
امهلها دقيقة وحمّل صفحة من متجرك مرة أخرى. فالفحص ليس فورياً وليس مصمماً للتحديث المتكرر.