المجموعة مجلّد يجمع المقالات المترابطة على مركز مساعدتك، ليتصفح القرّاء حسب الموضوع. وتنشئها في مكتبة محتواك.
أنشئ مجموعة
- افتح مركز المساعدة وانتقل إلى Content.
- اضغط New Collection.
- أعطها Collection Name (مطلوباً)، واختر Icon، وأضف Description إن أردت. ويُستخدم الوصف على مركز مساعدتك فقط.
- اضغط Create Collection.
تُنشَر المجموعة الجديدة على مركز مساعدتك العام فوراً، حتى قبل أن تحوي أي مقال، فأنشئها حين تكون مستعداً لرؤية القرّاء لها.
ضع مقالات فيها
افتح مقالاً، وفي الشريط الجانبي استخدم Move To لاختيار المجموعة. ويُحفَظ النقل حين تحفظ المقال. ويمكنك بهذه الطريقة تضمين مجموعة داخل أخرى.
قبل حذف مجموعة
حذف المجموعة نهائي ومتسلسل: فكل مقال وكل مجموعة فرعية بداخلها تُحذَف أيضاً، ولا تراجع. انقل ما تريد الاحتفاظ به خارجها أولاً. والمجموعات نفسها لا يبحث فيها الذكاء الاصطناعي؛ بل المقالات التي بداخلها. وللتحكم بأي الوكلاء يستخدمون تلك المقالات، راجع اختر الوكلاء الذين يستخدمون عنصر محتوى.