نشر المقال هو ما ينقله من مسودة خاصة إلى صفحة يجدها القرّاء. وهناك طريقتان لفعله، وهو يفعل أكثر قليلاً من مجرد الإطلاق.
انشره
- اضغط زر Publish الأخضر في المحرر، أو
- اضبط Status على Published في الشريط الجانبي واحفظ.
وكلاهما يفعل الشيء نفسه. ورسالة التأكيد هي نفسها رسالة الحفظ العادي ("Content updated successfully")، فتأكد أن Status يعرض Published لتطمئن أنه مباشر.
ماذا يفعل النشر
- يصبح المقال مباشراً على مركز مساعدتك العام ويُضاف إلى خريطة موقعك لتجده محركات البحث.
- يفهرسه الذكاء الاصطناعي ليجده بحث مركز مساعدتك، وإن كان لديك بحث ذكي فنافذة بحثك أيضاً. وإن كان لديك بحث ذكي فالنشر يجعل المقال موجَّهاً للعملاء ويضيفه إلى تطبيق البحث نيابةً عنك. راجع ما المحتوى الذي يظهر في نتائج البحث الذكي.
- بعد أول نشر يختفي زر Publish: فتعديل مقال منشور وحفظه يعيد نشره مباشرةً في الحال. ولإنزاله اضبط Status على Draft أو Archived واحفظ؛ ولا يوجد زر إلغاء نشر منفصل. راجع شغّل مركز المساعدة أو أوقفه.
إعدادات تشكّل كل صفحة مقال
بعض ما يراه القرّاء على صفحة المقال يُضبَط مرة واحدة لكل مركز المساعدة، في Settings > Article لا لكل مقال. وهذه المفاتيح على مستوى التطبيق مشغّلة افتراضياً:
- Table of Contents، الذي يسرد العناوين (يظهر فقط حين يكون للمقال عناوين كافية).
- Author وBreadcrumbs.
- User Feedback، عنصر تقييم القارئ للفائدة.
- Related Articles في الأسفل.