تتيح إضافة استيراد الجمهور إدخال جهات الاتصال إلى ماندو من خارجه.
فإن كنت قد حاولت استيراد ملف CSV أو إنشاء جهة اتصال وظهرت لك رسالة عن إضافة، فهذه هي الإضافة المقصودة.
ماذا تتيح
أمرين، وهما مرتبطان معاً:
- استيراد جهات الاتصال من ملف CSV
- إنشاء جهة اتصال يدوياً
ويتوقع الناس غالباً أن يكون الثاني مجانياً لأنه شخص واحد في المرة. وهو ليس كذلك، ومعرفة ذلك توفّر عليك البحث عن إعداد غير موجود.
ما يبقى مجانياً
بقية نظام إدارة العملاء يعمل بدونها. فجهات الاتصال التي يجمعها وكلاؤك من المحادثات تصل تلقائياً، ويمكنك البحث والتصفية والتنظيم في قوائم وبناء الشرائح وحذف جهات الاتصال، كل ذلك دون إضافة.
فالإضافة تتعلق فقط بإدخال جهات اتصال لم يجمعها ماندو بنفسه.
كيف تشتريها
- افتح الفوترة.
- ابحث عن استيراد الجمهور في قسم الإضافات.
- اختر إضافة وأكّد.
ويمكنك الوصول إليها من الرسالة نفسها أيضاً، فهي تحيل إلى إضافاتك.
وهي متاحة على Light وGrowth وBusiness، وهي إتاحة واحدة لا شيء تشتري منه عدة نسخ.
ثم استورد
عد إلى CRM ثم جهات الاتصال، وسيفتح زرّا الاستيراد والإنشاء بشكل صحيح الآن.
وقبل الاستيراد، تأكد من أن من في قائمتك وافقوا على تلقي رسائلك. والاستيراد هو أيضاً اللحظة التي تُحتسب فيها جهات الاتصال المستوردة ضمن حصة صفحاتك، فالقائمة الكبيرة جداً تستحق المراجعة مقابل خطتك أولاً.
أسئلة شائعة
هل أحتاجها لاستخدام نظام إدارة العملاء أصلاً؟
لا. فجهات الاتصال من المحادثات وكل ما تفعله بها مشمول.
هل هي لكل عملية استيراد؟
لا، بل إضافة اشتراك. استورد بقدر ما تشاء ما دامت لديك.
ماذا لو أزلتها؟
تبقى جهات الاتصال التي استوردتها. وإنما لا تستطيع استيراد أو إنشاء المزيد.