اربط مساحة عمل Slack بماندو

ربط Slack يتيح لماندو نشر أحداث خدمة العملاء، كالتصعيدات، مباشرةً في قنوات Slack لديك. تربطه مرة واحدة لكل تطبيق.

افتح تبويب الخطافات

في تطبيق خدمة العملاء، اذهب إلى الإعدادات > التكاملات وافتح تبويب الخطافات. ابحث عن بطاقة Slack واضغط اربط Slack.

صرّح لروبوت Slack

ضغط "اربط" ينقلك إلى Slack للتصريح لروبوت ماندو. يطلب فقط نشر الرسائل وسرد قنواتك، كي تختار وجهة الأحداث. وافق عليه، فيعيدك Slack إلى ماندو بشارة متصل خضراء واسم مساحة عملك.

بعد الربط

حالما تتصل، تعرض البطاقة قسم وجهات Slack حيث تضيف قنوات لاستقبال الأحداث. ولإزالة الربط، استخدم افصل؛ وهذا يزيل أيضاً كل وجهات Slack لذلك التطبيق.

أسئلة شائعة

من يستطيع ربط Slack؟

مسؤول المؤسسة. وتبويب الخطافات جزء من إعدادات التكاملات.

هل هو لكل تطبيق؟

نعم. يربط كل تطبيق مساحة عمل Slack وقنواته الخاصة.

ماذا لو فصلت؟

يُزال رابط Slack وكل قنواته لذلك التطبيق. أعد الربط وأضف القنوات مجدداً لاستعادتها.

مقالات ذات صلة

• افهم دوري المسؤول الرئيسي والعضو
• ما الأتمتة في ماندو
• أرسل بيانات الإجراء إلى الويب هوك
• ادعُ عضواً إلى فريقك