ربط Shopify يتيح لوكيلك ترشيح منتجات من كتالوجك والبحث عن تفاصيل الطلبات والشحن للعملاء داخل المحادثة.
وتتم عملية التثبيت تلقائياً في معظمها. فأنت توافق على الأذونات مرة واحدة في Shopify، ويتولى ماندو الباقي.
قبل أن تبدأ
يجب أن تكون مسؤولاً أو مسؤولاً عاماً في مساحة عملك في ماندو. فالأعضاء لا يستطيعون ربط متجر.
وفي الخطة المجانية يمكنك ربط موقع أو متجر واحد فقط. فإذا كان لديك متجر آخر مرتبط، فستحتاج إلى إزالته أو الترقية قبل أن يتمكن Shopify من الارتباط.
الخطوات
افتح صفحة Mando AI في متجر تطبيقات Shopify واختر Install.
يعرض Shopify شاشة الأذونات. ويطلب ماندو قراءة منتجاتك وطلباتك فقط لا غير. وافق عليها.
تعود إلى ماندو. وإذا لم تكن مسجّل الدخول بعد، فستُنقل إلى إنشاء حساب ثم تعود تلقائياً.
يبدأ الربط بعدها من تلقاء نفسه، وستظهر لك رسالة جارٍ ربط متجرك بماندو أثناء تنفيذه. ولا تحتاج إلى اختيار متجرك، لأن Shopify أبلغ ماندو بالمتجر الذي تثبّت عليه.
وعند انتهائه تتابع إلى الإعداد الترحيبي، حيث تكون الخطوة التالية تشغيل شات الموقع.
[SCREENSHOT] Capture: شاشة الموافقة على أذونات Shopify. Highlight: الإذنان اللذان يطلبهما ماندو. Suggested alt text: "شاشة أذونات Shopify عند تثبيت Mando AI". Replace this block with the image.
أين تتأكد من نجاح الربط
افتح مكتبة المحتوى ثم المصادر. تعرض بطاقة Shopify حالة مرتبط واسم متجرك وعدد المنتجات التي تمت مزامنتها وموعد آخر مزامنة.
وتتم مزامنة المنتجات تلقائياً بعد الربط، فقد يكون العدد ما زال يتزايد عند نظرتك الأولى.
الارتباط لا يعني ظهور الشات
ربط متجرك وإظهار شات الموقع على واجهة متجرك أمران منفصلان. فـ Shopify يبقي أدوات التطبيقات معطّلة حتى تفعّلها في قالبك، ولا يستطيع ماندو تفعيلها نيابة عنك.
لذلك تُزامَن منتجاتك بعد الربط بينما لا يستطيع العملاء المحادثة بعد. وتفعيل الشات خطوة منفصلة قصيرة.
أسئلة شائعة
بأي متجر يرتبط ماندو؟
بالمتجر الذي ثبّتَ منه. ولا يوجد اختيار للمتجر لأن Shopify يمرر المتجر مع التثبيت.
هل يغيّر ماندو شيئاً في متجري؟
يقرأ المنتجات والطلبات. أما إضافة شات الموقع إلى واجهة متجرك فإجراء منفصل تقوم به في قالبك.
كيف تُدار الفوترة؟
التثبيت من Shopify ينقل اشتراكك في ماندو إلى فوترة Shopify، فتدير خطتك من Shopify.