النشر هو الخطوة التي تحوّل وكيلاً مضبوطاً إلى وكيل يستطيع عملاؤك الوصول إليه فعلاً. وفي ماندو يعني ذلك أحد أمرين: وضع الشات في موقعك، أو ربط قناة مراسلة.
قبل الإطلاق
لدى وكيلك محتوى يجيب منه، وقد اختبرته في المعاينة.
دوره ولغته صحيحان، لأن الاثنين يظهران للعملاء فوراً.
تعرف ما يجب أن يحدث حين يعجز الوكيل، حتى لا يضيع التصعيد.
الخطوات
افتح وكيلك وانتقل إلى الاختبار والنشر.
جرّب الوكيل مرة أخيرة في المعاينة.
للإطلاق على موقعك، انسخ كود التركيب وأضفه إلى موقعك. وللإطلاق على قناة بدلاً من ذلك، اربط تلك القناة.
راجع قسم الظهور ليكون المدخل الذي تريده مفعّلاً.
افتح موقعك في نافذة متصفح عادية وتأكد من ظهور الشات.
حل المشكلات
لا يظهر الشات في موقعي
ثلاثة أمور تتحقق منها: وجود الكود في الصفحة التي تنظر إليها، وتفعيل مفتاح فقاعة الشات، وعدم تصفحك نسخة مخزّنة مؤقتاً من موقعك.
يعمل في المعاينة ولا يعمل في موقعي
المعاينة لا تحتاج إلى الكود. فإذا كانت المعاينة سليمة، فالمشكلة في التركيب لا في الوكيل.