لكل إجراء بسيط نوع، تختاره في قسم عام من المحرّر تحت نوع الإجراء. والنوع يحدّد ما يفعله الإجراء بالتفاصيل التي يجمعها.
الأنواع الثلاثة
إرسال يجمع البيانات عبر بضع خطوات ثم يرسلها إلى نظامك. الأنسب لالتقاط العملاء المحتملين والحجوزات واستقبال طلبات الدعم.
استعلام يجلب البيانات من نظامك حين يسأل العميل عن شيء يطابق وصفك، ويستخدم الرد للإجابة.
داخلي يبحث في كتالوج منتجاتك ويجيب منه. ولا يُستدعى أي نظام خارجي.
كيف يغيّر النوع المحرّر
يعيد النوع تشكيل بقية المحرّر. الإرسال يُظهر أقسام الويب هوك وخطوة التأكيد ورسالة ما بعد الإرسال. والاستعلام يُظهر قسم الويب هوك فقط. والداخلي يخفي الويب هوك كلياً ويضيف مرشّح يُطابَق مع لكل حقل ليبحث في كتالوجك.
اختيار الداخلي يهيّئ مرشّحات الكتالوج
أول مرة تنتقل فيها إلى داخلي، يملأ المحرّر مجموعة مبدئية من حقول مرشّحات الكتالوج، مثل الكلمات المفتاحية والفئة والعلامة واللون والمقاس وأقصى سعر والتوفّر. عدّلها لتطابق طريقة بحث عملائك عن منتجاتك.
أسئلة شائعة
أي نوع يرسل البيانات إلى نظامي؟
الإرسال يرسل البيانات المجموعة إلى الويب هوك. والاستعلام يجلب من نظامك ليجيب. والداخلي لا يغادر ماندو أبداً.
هل أغيّر النوع لاحقاً؟
نعم، في المحرّر. والانتقال إلى الداخلي يستبدل حقولك بمرشّحات الكتالوج، فحدّد النوع قبل تعريف الحقول.