إن كانت صفحة التذاكر باهتة أو فارغة أو مفقودة، فأحد ثلاثة أمور صحيح. راجعها بالترتيب.
1. التذاكر متوقفة
إن لم تُشغَّل التذاكر لهذا التطبيق، تكون اللوحة باهتة. ويشغّلها مسؤول بالمفتاح في ترويسة صفحة التذاكر. راجع مقال تشغيل التذاكر وإيقافها.
2. خطتك لا تتضمن التذاكر
تحتاج التذاكر إلى خطة Business. وعلى خطة أدنى تعرض الصفحة "Tickets are available on the Business plan" فوق لوحة باهتة. ترقَّ لاستخدامها، وقارن ما تتضمنه كل خطة في قارن خطط ماندو وأسعارها.
3. حسابك بلا وصول
- إن كنت عضواً بلا صلاحية Tickets، فلا يظهر عنصر التذاكر أصلاً، وفتح الرابط مباشرةً يعرض صفحة فارغة بلا تفسير.
- اطلب من مسؤول رئيسي أو مسؤول منحك صلاحية Tickets. راجع مقال منح أعضاء الفريق الوصول.
إن لم ينطبق شيء من هذا وظلّت التذاكر مفقودة لمسؤول على خطة مدفوعة، فقد لا تكون مُفعَّلة لمساحة عملك بعد؛ تواصل معنا. ولأزرار أخرى باهتة راجع لماذا تكون بعض الإعدادات والأزرار غير متاحة بحسب دورك: افهم دوري المسؤول الرئيسي والعضو.