تخطَّ إلى المحتوى
اطرح سؤالك بكلماتك

أضف لغة جديدة إلى وكيلك

أضف لغة أخرى ليخدم وكيلك في ماندو عملاءك بها بشكل صحيح، وافهم الفرق بين اللغات المضافة واللغة الافتراضية الواحدة لكل وكيل.

كتبه: Malaz Madani3 hours ago1 دقيقة للقراءة

لوكيلك لغة افتراضية واحدة، ويمكنك إضافة لغات أخرى. وإضافة اللغة هي طريقة دعم عملائك بها بشكل صحيح، بدل الاعتماد على تدبّر الوكيل لما يصله.

الخطوات

  1. افتح وكيلك وانتقل إلى الإعدادات ثم عام.

  2. ابحث عن قسم اللغات واختر إضافة لغة.

  3. اختر اللغة التي تريد إضافتها.

  4. احفظ.

اللغة الافتراضية واللغات المضافة أمران مختلفان

اللغة الافتراضية تحدد اللغة الأساسية للشات واتجاه تخطيطه. أما اللغات المضافة فتوسّع اللغات التي جُهّز وكيلك لخدمتها. وتغيير الافتراضية لا يحذف اللغات التي أضفتها، وإضافة لغة لا تغيّر لغتك الافتراضية.

أسئلة شائعة

هل يجب إضافة اللغة ليفهمها الوكيل؟

إضافة اللغة هي طريقة دعمها عن قصد، بمحتواك وإعداداتك خلفها، بدل ترك النتيجة للصدفة.

هل يجب أن يكون محتواي بكل لغة؟

الإجابات تأتي من مكتبة المحتوى، فكلما زاد ما فيها بلغة ما تحسّن أداء الوكيل بها. وإضافة اللغة لا تترجم محتواك نيابة عنك.

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا على سؤالك؟

المزيد من قنوات الدعم

تواصل معنا أيصاً من هنا!

راسلنا

contact@mando.cx