تخطَّ إلى المحتوى
اطرح سؤالك بكلماتك

كيف تخصّص ودجة الويب في ماندو

خصّص ودجة الويب في ماندو لتطابق هوية علامتك التجارية: الألوان ورسالة الترحيب وموضع المشغّل وأيقونته والشعار، ثم اختبر التصميم قبل النشر.

كتبه: Malaz Madani2 hours ago2 دقيقة للقراءة

يمكنك في ماندو (Mando AI) تخصيص ودجة الويب (Web Widget) لتحسين:

  • هوية علامتك التجارية

  • تجربة العملاء

  • ظهور الودجة

  • التفاعل

  • سهولة الاستخدام

ويمكنك التحكم في مظهر الودجة مباشرةً من ساحة التعديل والتجريب (Playground).

افتح إعدادات تخصيص الودجة

لتخصيص ودجة الويب:

  1. افتح مساحة عمل وكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent) الخاص بك

  2. انتقل إلى ساحة التعديل والتجريب (Playground)

  3. افتح خطوة اضبط التصميم (Set Design)

في هذا القسم، يمكنك تحديث مظهر الودجة وسلوكها.

خصّص ألوان الودجة

يمكنك تحديث:

  • الألوان الأساسية

  • ألوان الخلفية

  • ألوان الإجراءات

  • ألوان النصوص

يساعد ذلك على مطابقة الودجة مع هوية موقعك الإلكتروني.

على سبيل المثال:

  • غالبًا ما تطابق المتاجر الإلكترونية ألوان واجهة المتجر

  • غالبًا ما تستخدم شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) الألوان المميِّزة لعلامتها التجارية

حدّث رسالة الترحيب

رسالة الترحيب هي أول ما يراه الزوار عند فتح الودجة.

يمكنك تخصيص:

  • نص التحية

  • رسالة التعريف

  • اقتراحات الدعم

أمثلة:

  • «كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟»

  • «اسألنا أي شيء عن الشحن أو الإرجاع.»

  • «تحتاج إلى مساعدة في البدء؟»

عادةً ما تكون رسائل الترحيب القصيرة والواضحة هي الأفضل.

اضبط المشغّل

يمكنك تخصيص طريقة ظهور المشغّل (Launcher) على موقعك الإلكتروني.

قد تشمل الإعدادات المتاحة:

  • موضع المشغّل

  • المسافة الأفقية

  • المسافة الرأسية

  • أيقونة المشغّل

يساعد ذلك على تحسين ظهور الودجة في التخطيطات والأجهزة المختلفة.

خصّص هوية العلامة التجارية

حسب إعدادات مساحة عملك، قد تتمكن من تخصيص:

  • شعار الشركة

  • مظهر الودجة

  • صور الأعضاء

  • ظهور العلامة التجارية

تمنح الهوية المتسقة تجربة دعم أكثر احترافية.

اختبر تصميم الودجة

بعد تحديث التصميم:

  1. استخدم لوحة المعاينة المباشرة

  2. اختبر الودجة على الكمبيوتر والجوال

  3. تحقّق من سهولة القراءة والمسافات

  4. تأكّد من أن التجربة تتناسب مع موقعك الإلكتروني

يساعدك الاختبار على اكتشاف المشكلات البصرية قبل النشر.

حدّث التصميم في أي وقت

يمكنك تعديل الودجة لاحقًا دون إعادة تثبيت النص البرمجي (Script).

يتيح لك ذلك:

  • تجديد هوية علامتك التجارية

  • تحسين رسائل الإرشاد للمستخدمين الجدد

  • رفع مستوى التفاعل

  • تحسين تجربة العملاء مع الوقت

تُطبَّق التغييرات تلقائيًا بعد الحفظ.

نصيحة احترافية: اجعل تجربة الودجة بسيطة وسهلة التصفح، فمعظم المستخدمين يقررون خلال ثوانٍ قليلة ما إذا كانوا سيتفاعلون معها.

الخطوات التالية

هل أجاب هذا على سؤالك؟

المزيد من قنوات الدعم

تواصل معنا أيصاً من هنا!

راسلنا

contact@mando.cx