في ماندو قائمتا بدء منفصلتان. ابدأ مع Mando AI على مستوى مساحة العمل وتغطي تجهيز مساحتك. وحقق أقصى استفادة من Mando AI داخل تطبيق خدمة العملاء وتغطي تشغيل ذلك الوكيل. لا تظهران معاً في شاشة واحدة، لذلك من المفيد أن تعرف أيّهما تنظر إليها.
ماذا تغطي كل قائمة
قائمة مساحة العمل تشرح طريقة عمل ماندو: أضف المحتوى إلى مكتبتك، ثم أنشئ وكيلاً ذكياً، ثم انشره. أما قائمة خدمة العملاء فأطول وتوزّع خطواتها على خمسة أقسام: شغّل وكيلك الذكي، واربط قنواتك، واربط متجرك، والأتمتة والتوسّع، ووسّع بتطبيقات أكثر.
كيف تُحتسب الخطوات مكتملة
أنت لا تؤشر على الخطوات بنفسك. يتحقق ماندو مما إذا كان الأمر قد أُنجز فعلاً ويحتسب الخطوة مكتملة تلقائياً، فإضافة محتوى إلى مكتبتك أو تركيب الشات على موقعك يكمل الخطوة المقابلة من تلقاء نفسه. ويعرض أعلى القائمة تقدمك كعدد من الخطوات المكتملة.
تخطي خطوة لا تحتاجها
ليست كل خطوة مناسبة لكل نشاط. اختر تخطي على الخطوة غير المناسبة، وتراجع عن التخطي إذا غيّرت رأيك.
من المهم أن تعرف أن الخطوة المتخطاة تخرج من الإجمالي ولا تُحتسب منجزة. لذلك تخطي ما لا تحتاجه يجعل تقدمك يعكس العمل الذي يهمك فعلاً بدل أن تبقى دائماً بعيداً عن خط النهاية.
إخفاء القائمة
خيار تخطي الدليل أسفل اللوحة يخفي القائمة بالكامل لذلك التطبيق.
كن حاسماً في هذا الخيار: لا يوجد زر لإعادة القائمة بعد إخفائها. فبمجرد إخفائها تبقى مخفية، لذا استخدم "تخطي" على الخطوات المفردة إذا كنت تريد فقط إزالة ما لا ينطبق عليك. كما تختفي قائمة خدمة العملاء تلقائياً بعد اكتمال تهيئة ذلك التطبيق.
أسئلة شائعة
لماذا يظهر الإجمالي أقل من عدد الخطوات التي أراها؟
الخطوات المتخطاة تخرج من الإجمالي، وبعض عناصر مساحة العمل موجودة للتعريف فقط ولا تكتمل أبداً. العدّاد يتابع الخطوات التي ما زالت تنطبق عليك.
أنجزت أمراً لكن الخطوة ما زالت تبدو مفتوحة
أعد تحميل الصفحة. تُقيَّم الخطوات من إعدادك الفعلي، وتتحدث القائمة بمجرد إعادة قراءته.
هل تظهر القائمة لزملائي أيضاً؟
يرون القوائم نفسها لمساحات العمل والتطبيقات التي يستطيعون الوصول إليها. وتخطي خطوة يؤثر على ذلك التطبيق للجميع لا عليك وحدك.
هل يجب أن أكمل القائمة؟
لا. هي إرشاد وليست شرطاً. لا شيء في ماندو مقفل خلف إكمالها.