بعد تدريب وكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent) في ماندو (Mando AI)، يمكنك نشره عبر أداة الدردشة (Web Widget) وقنوات المراسلة المدعومة مثل WhatsApp وMessenger.
يتيح ذلك لعملائك التفاعل مع وكيل الذكاء الاصطناعي مباشرة من موقعك ومن منصات التواصل.
فتح قسم الاختبار والنشر
لنشر وكيل الذكاء الاصطناعي:
- افتح مساحة عمل وكيل الذكاء الاصطناعي.
- انتقل إلى ساحة التعديل والتجريب (Playground).
- افتح خطوة الاختبار والنشر (Test & Deploy).
في هذا القسم، يمكنك:
- تثبيت أداة الدردشة
- ربط قنوات المراسلة
- اختبار المحادثات
- مراجعة إعدادات النشر
تثبيت أداة الدردشة
تتيح أداة الدردشة للزوار التحدث مع وكيل الذكاء الاصطناعي مباشرة من موقعك.
لتثبيتها:
- ابقَ في تبويب زائر الموقع (Website Visitor).
- انسخ النص البرمجي للتثبيت.
- الصق النص البرمجي قبل وسم الإغلاق
</body>في موقعك. - انشر التغييرات على موقعك.
يدعم ماندو أيضًا التثبيت عبر Google Tag Manager.
ربط قنوات المراسلة
يدعم ماندو عدة قنوات تواصل، منها:
- Messenger
لربط قناة:
- اضغط على ربط (Connect) بجانب القناة.
- أكمل خطوات المصادقة.
- ارجع إلى ماندو بعد اكتمال الربط.
يمكنك لاحقًا إدارة القنوات المرتبطة من الإعدادات (Settings) ثم التكاملات (Integrations).
اختبار تجربة الذكاء الاصطناعي
قبل الإطلاق الفعلي، اختبر طريقة رد وكيل الذكاء الاصطناعي على المحادثات.
استخدم لوحة المعاينة في ساحة التعديل والتجريب من أجل:
- طرح الأسئلة
- مراجعة إجابات الذكاء الاصطناعي
- التحقق من دقة المحتوى
- اختبار تجربة العميل
يساعدك ذلك على تحسين ردود الذكاء الاصطناعي قبل أن يبدأ العملاء التفاعل معه.
تخصيص التجربة لاحقًا
بعد النشر، يمكنك مواصلة تخصيص:
- ألوان أداة الدردشة
- رسائل الترحيب
- موضع زر فتح المحادثة (Launcher)
- الهوية البصرية
- سلوك الذكاء الاصطناعي
يمكنك تحديث إعدادات النشر لاحقًا دون إعادة تثبيت أداة الدردشة.
نصيحة احترافية: اختبر وكيل الذكاء الاصطناعي بأسئلة عملاء حقيقية قبل نشره للجميع، فهذا يساعدك على اكتشاف المحتوى الناقص وتحسين جودة الإجابات مبكرًا.