حين تزدحم اللوحة، انتقل إلى عرض Table وصفِّه. تنطبق الفلاتر على مجموعة تذاكرك كلها لا على ما يظهر على الشاشة فقط.
صفِّ وابحث
- في صفحة التذاكر اختر عرض Table.
- اكتب في Search tickets لمطابقة موضوع.
- اضغط Filters لفتح اللوحة والتضييق حسب Status وType وCategory وPriority وTeam. اضغط قيمة لتطبيقها، واضغطها ثانيةً لإلغائها.
- استخدم Clear all لإعادة الضبط، أو Done لإغلاق اللوحة.
أزرار الملكية
فوق القائمة تحصر أزرار All / My tickets / Unassigned القائمة سريعاً في تذاكرك أنت أو التذاكر بلا مُسنَد إليه، دون فتح لوحة الفلاتر.
تسمية تتوقعها
في لوحة الفلاتر تُسمّى الحالة الأولى Submitted. وفي كل مكان آخر، على اللوحة وفي الجدول، تظهر الحالة نفسها Open. فهما حالة واحدة باسمين، وتصفية "Submitted" تعطيك تذاكر "Open".