أثناء ربط ماسنجر أظهر ماندو رسالة لم يتم العثور على صفحات فيسبوك. تأكد من أنك تدير صفحة واحدة على الأقل. ولم تكن هناك صفحة لاختيارها، فلم يكتمل الربط.
لماذا يحدث ذلك
- الحساب الذي سجّلت الدخول به لا يدير أي صفحة فيسبوك.
- سجّلت الدخول بحساب شخصي بدل الحساب الذي يدير صفحة عملك.
- أُلغي تحديد صلاحية الصفحات في شاشة الأذونات فلم تُشارَك أي صفحة.
كيف تعالجها
- تأكد في فيسبوك من أن حسابك مدرج كمدير للصفحة التي تريد ربطها.
- في ماندو، اختر ربط في بطاقة ماسنجر مرة أخرى.
- سجّل الدخول بالحساب الذي يدير الصفحة.
- في شاشة الأذونات، أبقِ كل الصلاحيات مفعّلة، وخصوصاً المتعلقة بصفحاتك.
- إذا سُئلت عن الصفحات التي تريد مشاركتها، فاختر الصفحة المطلوبة بدل ترك الاختيار فارغاً.
أسئلة شائعة
أنا أدير صفحة بالتأكيد، فلماذا لا تظهر؟
السبب الأرجح أن صلاحية الوصول إلى الصفحات لم تُمنح في خطوة الأذونات. أعد الربط وأبقِ كل الصلاحيات مفعّلة.
هل أحتاج إلى صفحة أصلاً؟
نعم. فمحادثات ماسنجر تابعة لصفحة، والصفحة شرط أساسي.