إن كان رقمك على شركة غير Twilio مثل Telnyx أو Bandwidth أو Vonage، فيمكنك إحضاره إلى ماندو عبر أحضر SIP الخاص بك. توجّه شركتك إلى مضيف SIP الذي يمنحك ماندو، ولا حاجة إلى وصول برمجي للشركة.
أعدّ الوصلة في ماندو
اذهب إلى خدمة العملاء > الإعدادات > الصوت وابحث عن بطاقة أحضر SIP الخاص بك.
- اختر الشركة.
- أدخل رقم الهاتف (صيغة E.164)، مع + ورمز الدولة في البداية.
- أدخل عناوين الإشارة (CIDR) لشركتك، وهي نطاقات الـIP التي ترسل منها المكالمات. لـTelnyx تكون مملوءة مسبقاً؛ ولغيرها احصل عليها من دعم شركتك.
- اضغط اربط وصلة SIP.
وجّه شركتك إلى ماندو
بعد الإعداد، تعرض لوحة تم إعداد الوصلة مضيف SIP وعنوان SIP للاتصال والنقل. انسخها من اللوحة، ثم في وحدة تحكم شركتك أنشئ وجهة SIP موجّهة إلى مضيف SIP ذاك، وأسند رقمك إليها.
ثم اتصل بالرقم لاختباره. ينبغي أن يجيب وكيلك.
تحقق من الملكية
يعرض الرقم الجديد بانتظار التحقق. اضغط تحقق من الملكية، ثم اتصل بالرقم خلال دقيقتين. وحالما يحيّيك الوكيل، يتحقق الرقم تلقائياً وتتحوّل الشارة إلى مُتحقَّق.
الوصلة مؤمّنة بعناوين الإشارة التي أدخلتها، فلا اسم مستخدم SIP ولا كلمة مرور. وإن رُفض متصلون من منطقة، أضف عناوين إشارة تلك المنطقة إلى قائمة الـCIDR.
أسئلة شائعة
هل أعطي ماندو دخول شركتي؟
لا. ماندو لا يتحدث إلى شركتك أبداً. أنت تنفّذ كل التوجيه في وحدة تحكم شركتك.
هل أحوّل المكالمات إلى رقم موظف على هذا؟
التحويل من هاتف إلى هاتف غير مدعوم بعد على "أحضر SIP الخاص بك". تذهب التصعيدات إلى صندوق وارد لوحة التحكم بدلاً من ذلك.
فصلت رقماً لكن المكالمات ما زالت تصل.
احذف أيضاً وجهة SIP في وحدة تحكم شركتك. ماندو لا يغيّر إعدادات شركتك.