تخطَّ إلى المحتوى
اطرح سؤالك بكلماتك

إرسال رسالة من سير العمل

أضف خطوة رسالة ليُرسل سير عملك نصاً إلى العميل. تعرّف على إدراج القيم المحفوظة برمز مميّز وكيف تتصرّف الرسائل المتتالية.

كتبه: Malaz Madani3 hours ago1 دقيقة للقراءة

أضف خطوة رسالة

في عرض الخطوات اختر Add step ثم Message. لها حقل واحد باسم Message text. في اللوحة يكون الأمر نفسه عقدة Send Message. اكتب النص الذي يجب أن يرسله البوت.

إدراج قيمة محفوظة

لإدراج قيمة جمعها سير العمل مسبقاً داخل النص، استخدم رمزاً بالصيغة {$workflow_var:key}. يعرض حقل الرسالة هذا التلميح أسفله. مثلاً: "شكراً، وجدنا الطلب {$workflow_var:order_number}." إن لم تُضبط القيمة، يتحوّل الرمز إلى نص فارغ بدلاً من إظهار خطأ.

عدة رسائل متتالية

ترسل خطوات الرسالة المتتالية عدة فقاعات متتابعة في الدور نفسه، حتى يصل سير العمل إلى خطوة تنتظر رداً، مثل سؤال أو مجموعة أزرار. قسّم الرسالة الطويلة إلى خطوتين عندما تريد وصولها كفقاعات منفصلة.

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا على سؤالك؟

المزيد من قنوات الدعم

تواصل معنا أيصاً من هنا!

راسلنا

contact@mando.cx