تخطَّ إلى المحتوى
اطرح سؤالك بكلماتك

كيف يحتسب ماندو تكلفة المكالمات الصوتية بالدقيقة

تكلّف المكالمة الصوتية 10 رصيد رسائل في الدقيقة تُخصم من مخصّص خطتك. تعرّف على تقريب الدقائق ومتى تُختصر المكالمة وأين ترى استهلاكك.

كتبه: Sherif Mahmoud3 hours ago2 دقيقة للقراءة

تُحتسب تكلفة الصوت بنفس رصيد الرسائل المستخدم في الدردشة. لا يوجد رصيد صوت منفصل ولا إضافة ولا سعر نقدي بالدقيقة. تكلّف الدقيقة الصوتية الواحدة 10 رصيد تُخصم من مخصّص خطتك. راجع ما الذي يُحتسب رصيد رسائل في ماندو.

كيف تُحتسب الدقائق

  • الدقائق كاملة وتُقرَّب للأعلى. تُحتسب المكالمة لحظة اتصالها، فمكالمة أقل من دقيقة تكلّف دقيقة، ومكالمة من 61 ثانية تكلّف دقيقتين.

  • تُخصم الدقيقة الأولى، 10 رصيد، لحظة اتصال المتصل قبل أن ينطق أحد.

  • المكالمات الهاتفية ومكالمات الويب تُحتسب بالطريقة نفسها تماماً.

  • المكالمة التي لا يردّ عليها أحد لا تكلّف شيئاً. فالاحتساب يبدأ عند الاتصال لا عند الطلب.

عند انخفاض الرصيد

  • إن كان رصيدك منخفضاً تُختصر المكالمة إلى الدقائق التي يتحمّلها رصيدك بصمت. وهذا أحد أسباب انتهاء المكالمة قبل الحد الأقصى الذي ضبطته. راجع لماذا تنتهي مكالماتك قبل الحد الأقصى.

  • وإن لم يكن لديك 10 رصيد فلن تبدأ مكالمة جديدة. ويُطلب من المتصل المحاولة لاحقاً، ولا يظهر تنبيه في لوحة تحكمك، فراقب استهلاكك.

أين تراه

  • افتح Usage من قائمة مساحة العمل. يرسم دقائق الصوت لكل تطبيق يومياً ويتيح تصديراً بصيغة CSV.

  • يُدمَج رصيد الصوت المحتسب ضمن إجمالي الرسائل والرصيد في الصفحة نفسها، ولا يُعرَض كرقم صوت منفصل. راجع تحقق من استهلاكك.

  • لا تعرض لوحة التحكم مدد المكالمات الفردية ولا عددها. وتُصفَّر الأرقام مع كل فترة فوترة.

تُحتسب دقائق الصوت على المخصّص الشهري نفسه المستخدم لردود الدردشة، فالاتصال الكثيف والدردشة الكثيفة يسحبان من رصيد واحد. قارن ما تتضمنه كل خطة في قارن خطط ماندو وأسعارها.

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا على سؤالك؟

المزيد من قنوات الدعم

تواصل معنا أيصاً من هنا!

راسلنا

contact@mando.cx