تُحتسب تكلفة الصوت بنفس رصيد الرسائل المستخدم في الدردشة. لا يوجد رصيد صوت منفصل ولا إضافة ولا سعر نقدي بالدقيقة. تستخدم الدقيقة الصوتية الواحدة 5 أرصدة من أرصدة خطتك الشهرية. والمكالمات الصوتية متاحة في خطة «أعمال» وخطة «توسّع»، وفي التجربة المجانية تُخصم من أرصدة التجربة البالغة 1,000 رصيد. راجع ما الذي يُحتسب رصيد رسائل في ماندو.
كيف تُحتسب الدقائق
الدقائق كاملة وتُقرَّب للأعلى. تُحتسب المكالمة لحظة اتصالها، فمكالمة أقل من دقيقة تكلّف دقيقة، ومكالمة من 61 ثانية تكلّف دقيقتين.
تُخصم الدقيقة الأولى، 5 أرصدة، لحظة اتصال المتصل قبل أن ينطق أحد.
المكالمات الهاتفية ومكالمات الويب تُحتسب بالطريقة نفسها تماماً.
المكالمة التي لا يردّ عليها أحد لا تكلّف شيئاً. فالاحتساب يبدأ عند الاتصال لا عند الطلب.
عند انخفاض الرصيد
إن كان رصيدك منخفضاً تُختصر المكالمة إلى الدقائق التي يتحمّلها رصيدك بصمت. وهذا أحد أسباب انتهاء المكالمة قبل الحد الأقصى الذي ضبطته. راجع لماذا تنتهي مكالماتك قبل الحد الأقصى.
وإن كان رصيدك أقل من 5 أرصدة فلن تبدأ مكالمة جديدة. ويُطلب من المتصل المحاولة لاحقاً، ولا يظهر تنبيه في لوحة تحكمك، فراقب استهلاكك.
أين تراه
افتح Usage من قائمة مساحة العمل. يرسم دقائق الصوت لكل تطبيق يومياً ويتيح تصديراً بصيغة CSV.
يُدمَج رصيد الصوت المحتسب ضمن إجمالي الرسائل والرصيد في الصفحة نفسها، ولا يُعرَض كرقم صوت منفصل. راجع تحقق من استهلاكك.
لا تعرض لوحة التحكم مدد المكالمات الفردية ولا عددها. وتُصفَّر الأرقام مع كل فترة فوترة.
تُحتسب دقائق الصوت على المخصّص الشهري نفسه المستخدم لردود الدردشة، فالاتصال الكثيف والدردشة الكثيفة يسحبان من رصيد واحد. قارن ما تتضمنه كل خطة في قارن خطط ماندو وأسعارها.
