تخطَّ إلى المحتوى
اطرح سؤالك بكلماتك

عدد المتاجر وقنوات المراسلة في كل خطة

تعرّف على عدد المتاجر وقنوات المراسلة التي يمكنك ربطها في كل خطة من خطط Mando AI، وماذا تفعل عندما تخبرك رسالة بأنك وصلت إلى حد خطتك.

كتبه: Malaz Madani2 hours ago2 دقيقة للقراءة

تحدد خطتك في Mando AI عدد المتاجر وقنوات المراسلة التي يمكنك ربطها. شات الموقع مشمول في كل الخطط، والموقع الذي يقرؤه وكيلك لا يُحتسب متجرًا.

المتاجر

المتجر هو متجر سلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce تربطه بمساحة عملك.

الخطةالمتاجر
«أساسي»متجر واحد
«نمو»متجران
«أعمال»3 متاجر
«توسّع»بلا حد

قنوات المراسلة

  • «أساسي»: شات الموقع وقناة مراسلة واحدة من WhatsApp أو إنستغرام أو ماسنجر أو تيك توك أو البريد الإلكتروني.

  • «نمو» و«أعمال» و«توسّع»: شات الموقع وكل قنوات المراسلة.

خلال التجربة المجانية تُفتح كل القنوات، ويمكنك ربط متجر واحد وموقع واحد. التفاصيل في كيف تعمل التجربة المجانية لمدة 30 يومًا.

حل المشكلات

ظهرت رسالة "Your plan connects up to 1 store"

وصلت إلى الحد الأقصى للمتاجر في خطتك. افصل متجرًا من المصادر في مكتبة المحتوى، أو انتقل إلى خطة أعلى من صفحة «الفواتير».

ظهرت رسالة "Your plan includes 1 messaging channel besides website chat"

خطتك «أساسي»، ولديك قناة مراسلة متصلة بالفعل. افصل القناة الحالية قبل ربط أخرى، أو انتقل إلى «نمو» لتربط كل القنوات.

ظهرت رسالة "Your trial includes one store" أو "Your trial includes one website"

تشمل التجربة المجانية متجرًا واحدًا وموقعًا واحدًا. لربط متجر آخر أو إضافة موقع آخر، اختر خطة من صفحة «الفواتير». ولاستبدال موقعك، احذف الموقع الحالي من مكتبة المحتوى ثم أضف الجديد.

اشتركت في «أساسي» بعد التجربة ولديّ أكثر من قناة مراسلة

يرد Mando AI على قناة واحدة تختارها من الشريط أعلى لوحة التحكم، وتصل الرسائل على القنوات الأخرى إلى فريقك. التفاصيل في لماذا توقفت بعض العناصر في خطتك.

أسئلة شائعة

هل يُحتسب موقعي متجرًا؟

لا. الموقع الذي يقرؤه وكيلك لا يُحتسب ضمن المتاجر، ويُحتسب ما يقرؤه منه ضمن صفحات المعرفة في خطتك.

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا على سؤالك؟

المزيد من قنوات الدعم

تواصل معنا أيصاً من هنا!

راسلنا

contact@mando.cx