تخطَّ إلى المحتوى
اطرح سؤالك بكلماتك

اضبط المنطقة الزمنية لنشاطك

اضبط المنطقة الزمنية لمساحة عملك حتى يتعامل وكيلك مع التواريخ بشكل صحيح، واعرف لماذا لا تتبعها ساعات العمل ولا التقارير اليومية.

كتبه: Malaz Madani2 hours ago2 دقيقة للقراءة

المنطقة الزمنية لمساحة العمل تخبر ماندو بما يعنيه "اليوم" و"الآن" في نشاطك. يستخدمها وكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent) عندما يسأل العميل عن التواريخ والأوقات، ويستخدمها ماندو عند توحيد صيغة التواريخ التي يجمعها أي إجراء ذكي (AI Action). اضبطها مرة واحدة من إعدادات مساحة العمل.

الخطوات

  1. افتح الإعدادات في مساحة عملك.
  2. ابحث عن قسم المنطقة الزمنية.
  3. اختر منطقتك من القائمة. القائمة مرتبة حسب المنطقة الجغرافية، ومناطق الشرق الأوسط مثل الرياض ودبي والكويت والدوحة والمنامة في أعلاها.
  4. إذا لم تجد منطقتك، اختر استخدام المنطقة الزمنية للمتصفح. يقرأ ماندو المنطقة المضبوطة على جهازك ويملأها تلقائياً.
  5. تحقق من الوقت الحالي المعروض بجانب اختيارك، ثم احفظ.

النتيجة المتوقعة

تعرض المعاينة الوقت الحالي في المنطقة التي اخترتها، وهي أسرع طريقة للتأكد من صحة الاختيار. وإذا رفض ماندو القيمة فذلك لأن اسم المنطقة غير صحيح، فاستخدم زر المتصفح بدل كتابته يدوياً.

ما الذي لا تتحكم فيه المنطقة الزمنية لمساحة العمل

هنا تحدث معظم حالات سوء الفهم. أمران قد تتوقع أن تتحكم فيهما لهما إعدادات مستقلة:

  • ساعات العمل تُضبط بشكل منفصل ولها منطقتها الزمنية الخاصة. افتح وكيلك، ثم الإعدادات، واضبط المنطقة الزمنية داخل قسم ساعات العمل. تغيير المنطقة الزمنية لمساحة العمل لا يحرّك ساعات عملك، وتعود ساعات العمل إلى توقيت UTC إذا تُركت منطقتها فارغة.
  • التقرير اليومي لا يُرسل حسب ساعتك المحلية. يعمل وفق جدول ثابت ويقيس اليوم السابق بتوقيت الخادم، لذلك قد يرى فريق بعيد عن ذلك التوقيت نافذة زمنية لا تطابق يومه.

أسئلة شائعة

هل يؤثر تغيير المنطقة الزمنية على محادثات سابقة؟

لا. التغيير يسري على تفسير الوكيل للتواريخ والأوقات من الآن فصاعداً، ولا تُعاد كتابة المحادثات السابقة.

أعطى وكيلي العميل يوماً خاطئاً، هل هذا هو السبب؟

قد يكون كذلك. إذا كانت المنطقة الزمنية غير مضبوطة أو خاطئة، فإن الوكيل يحسب التواريخ من ساعة مختلفة عن ساعة عملائك. اضبط المنطقة الصحيحة ثم اختبرها بسؤال الوكيل عن أمر مرتبط بالتاريخ داخل ساحة التجربة.

هل أحتاج إلى ضبطها لكل تطبيق؟

لا. المنطقة الزمنية تخص مساحة العمل، وكل التطبيقات داخلها تشترك فيها. ساعات العمل هي الاستثناء وتُضبط لكل وكيل على حدة.

ما المنطقة الزمنية المناسبة لنشاط سعودي؟

Asia/Riyadh. تجدها في أعلى القائمة، ومعاينة الوقت الحالي تؤكد صحتها قبل الحفظ.

مقالات ذات صلة

هل أجاب هذا على سؤالك؟

المزيد من قنوات الدعم

تواصل معنا أيصاً من هنا!

راسلنا

contact@mando.cx