حالات الاستخدام

بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي يجيب عملاءك بلغتهم

معظم «بوتات واتساب» ليست سوى قوائم كلمات مفتاحية تُتعب العميل. <bdi>Mando AI</bdi> بوت واتساب حقيقي بالذكاء الاصطناعي: يجيب من محتواك، يكتشف لغة العميل ويرد بها بما فيها اللهجات العربية، يستعلم عن الطلبات الحقيقية، ولا يسلّم المحادثة لفريقك إلا حين يجب. اربط حساب واتساب للأعمال خلال دقائق.

ابدأ مجاناً، بلا بطاقةاحجز عرضاً توضيحياً

باقة مجانية للأبد · ضمان استرداد خلال 14 يوماً

دقائقلربط حساب واتساب للأعمال
اللهجات العربيةيكتشفها ويرد بها بشكل أصيل
الذكاء الاصطناعي مشمولسعر ثابت بلا عدّاد لكل رسالة

فرق تجيب عملاءها على واتساب عبر <bdi>Mando AI</bdi>

DRIVE7FAMILY MALLROUTECH+ متاجر على سلة وزد وShopify وWooCommerce

المشكلة

عميلك يراسلك على واتساب ويتوقّع رداً الآن

واتساب هو المكان الذي يوجد فيه عملاؤك أصلاً، خصوصاً في الخليج. لكن الرد الفوري، على مدار الساعة، وبلهجتهم، شيء يعجز عنه معظم الفرق ومعظم «البوتات».

لا تستطيع تشغيل واتساب 24 ساعة

يتوقّع العميل رداً خلال دقائق، منتصف الليل، في العطلة، أثناء التخفيضات. لا فريق بشري يجلس على واتساب طوال الوقت، فتتكدّس الرسائل ويصمت المشتري أو يشتري من غيرك.

معظم بوتات واتساب مجرد قوائم جامدة

«اضغط 1 للطلبات، 2 للدعم» ليس ذكاءً اصطناعياً. قوائم الكلمات المفتاحية تنهار لحظة يصيغ العميل سؤاله بطريقته، ولا تجيب عن أي شيء لم تكتبه أنت مسبقاً.

البوتات الجاهزة لا تتحدّث عربية عميلك

البوتات الجاهزة ترد بنص فصيح جامد أو تتحوّل إلى الإنجليزية، وربط واتساب للأعمال عادةً إعداد تقني بطيء يتعثّر قبل أن تنطلق أصلاً.

كيف يحلّها Mando AI

بوت واتساب يفهم فعلاً ويتصرّف

يتصل Mando AI بحساب واتساب للأعمال ويجيب عملاءك من معرفتك الخاصة، بلغتهم، وينفّذ إجراءً حقيقياً داخل المحادثة. هذا ما يبدو عليه الأمر.

اربط حساب واتساب للأعمال خلال دقائق

يربط التسجيل المدمج حسابك من لوحة التحكم دون الإعداد التقني الطويل الذي تفرضه أغلب الأدوات. يبدأ البوت بالرد على رقمك في نفس اليوم.

يجيب من محتواك أنت

وجّه الذكاء الاصطناعي إلى موقعك وارفع ملفاتك، فيجيب أسئلة واتساب من سياساتك ومنتجاتك وأسعارك الحقيقية. وحين يصحّح موظفك إجابة مرة واحدة، يُحفظ التصحيح ويُرتَّب فوق كل ما عداه.

يرد بلغة العميل

يكتشف البوت ما إذا كان العميل يكتب بالعربية أو الإنجليزية أو غيرها ويرد بنفسها، بما فيها اللهجات الخليجية، فتبدو المحادثة بشرية لا مترجمة.

يستعلم عن الطلبات الحقيقية داخل المحادثة

مع ربط سلة أو Shopify أو WooCommerce يجيب الذكاء الاصطناعي عن «أين طلبي؟» بالحالة الفعلية، مباشرةً في واتساب. ومع زد يبحث في كتالوج منتجاتك. كما يجمع بيانات العملاء المحتملين وينفّذ إجراءات مخصصة ترسلها لأنظمتك.

رسائل واتساب الغنية، مُدارة عنك

أنشئ قوالب واتساب المعتمدة وارفعها للاعتماد وأرسلها مباشرة من لوحة التحكم، ودع البوت يرسل أزراراً تفاعلية وقوائم وعروض منتجات ووسائط فينقر العميل بدل أن يكتب.

يسلّم لفريقك بعد فرز مسبق

حين تحتاج المحادثة لإنسان، تصل لصندوق وارد مشترك واحد مع ملخّص ذكي، وتحليل مشاعر ودرجة انزعاج، وأولوية محددة تلقائياً، وتوجيه للفريق المناسب. يفتحها موظفك وهو يعرف الموقف.

القدرات

ماذا يفعل بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي من أجلك

كل قدرة في الأسفل جزء من Mando AI، تتغذّى من نفس المعرفة التي تستخدمها دردشة موقعك.

القدرةماذا تفعل على واتساب
التسجيل المدمجتربط حساب واتساب للأعمال خلال دقائق من لوحة التحكم، متجاوزاً الإعداد التقني الطويل لواتساب.
الإجابة من محتواكيرد من موقعك وملفاتك المرفوعة (PDF وWord والجداول)، فيتحدّث البوت باسم نشاطك الحقيقي.
اكتشاف اللغةيكتشف لغة العميل ويرد بها، بما فيها العربية واللهجات الخليجية.
الاستعلام عن الطلباتيستعلم عن الطلبات الحقيقية في سلة وShopify وWooCommerce؛ ويبحث في كتالوج المنتجات مع زد.
جمع بيانات العملاءيجمع الاسم والهاتف والبريد وحقولاً مخصصة أثناء المحادثة، دون نموذج.
الإجراءات المخصصةينفّذ إجراءات تعرّفها بكلمات بسيطة ترسل البيانات لأنظمتك، كإنشاء عميل محتمل في نظام إدارة علاقاتك.
قوالب واتسابتنشئ القوالب المعتمدة وترفعها وترسلها من لوحة التحكم، ومن صندوق الوارد أيضاً.
الرسائل التفاعليةيرسل أزراراً تفاعلية وقوائم وعروض منتجات ووسائط فينقر العميل بدل أن يكتب.
التسليم الذكي للإنسانيصعّد لصندوق وارد مشترك واحد بعد فرز مسبق: ملخّص ذكي ومشاعر وأولوية تلقائية وتوجيه للفريق.
صندوق وارد واحد لكل القنواتيشارك واتساب الصندوق مع دردشة الموقع وإنستغرام وماسنجر والبريد وTikTok Shop والرسائل النصية والصوت.
سعر ثابتالذكاء الاصطناعي مشمول في كل باقة برصيد شهري، دون عدّاد ذكاء اصطناعي لكل رسالة.

كيف تستخدمه الفرق

من التسجيل إلى بوت واتساب حيّ خلال ساعات

بلا مبرمجين، بلا مشروع ربط تقني لواتساب، بلا استشاريين. أربع خطوات ويبدأ رقمك بالرد.

1

أنشئ مساحة عملك

سجّل مجاناً بلا بطاقة. اختر العربية أو الإنجليزية أو كليهما.

2

أضف معرفتك

وجّه الذكاء الاصطناعي إلى موقعك وارفع ملفاتك ليجيب من محتواك الحقيقي.

3

اربط واتساب

يربط التسجيل المدمج حساب واتساب للأعمال ويربط متجرك للاستعلام عن الطلبات.

4

اضبط النبرة والتسليم

اختر شخصية البوت وحدّد متى يصعّد لصندوق واردك، ثم انطلق.

الأسعار

باقات ثابتة، والذكاء الاصطناعي على واتساب مشمول

واتساب يُربط في أي باقة، والذكاء الاصطناعي مشمول برصيد شهري. لا عدّاد لكل رسالة، ولا مفاجآت لكل مقعد.

Free
0$

جرّب بوت واتساب ودردشة الموقع ووكيلاً صوتياً. 50 رصيد رسائل شهرياً.

Light
19$ / شهرياً

دردشة حية وصندوق وارد مشترك، 600 رصيد، ومركز مساعدة. لمتجر ينمو.

الأكثر شيوعاًGrowth
59$ / شهرياً

3,000 رصيد، ذكاء اصطناعي متقدّم، إجراءات مخصصة، مسارات، 3 مقاعد. باقة الفريق.

Business
149$ / شهرياً

10,000 رصيد، 5 مقاعد، تذاكر ومساعد ذكاء اصطناعي للموظفين للفرق المزدحمة.

كل باقة تشمل وكيل الذكاء الاصطناعي على واتساب وبقية القنوات. التفاصيل الكاملة على <a href="https://mando.cx/pricing">mando.cx/pricing</a>.

الأسئلة الشائعة

أسئلة عن بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي

ما هو بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي؟+
بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي هو برنامج يرد على عملائك على واتساب بالذكاء الاصطناعي بدل قائمة كلمات مفتاحية جامدة. يقرأ بوت Mando AI رسالة عميلك بلغته الطبيعية، يجيب من موقعك وملفاتك، يستعلم عن الطلبات الحقيقية، ولا يسلّم المحادثة لموظف بشري إلا عند الحاجة. يكتشف لغة العميل ويرد بها، بما فيها العربية واللهجات الخليجية.
كيف أربط واتساب بـ Mando AI؟+
تربط حساب واتساب للأعمال عبر التسجيل المدمج، وهو يستغرق دقائق من لوحة التحكم بدل الإعداد التقني البطيء لواتساب الذي تطلبه أغلب الأدوات. بعد الربط يجيب الذكاء الاصطناعي على واتساب بنفس معرفة دردشة موقعك، وتصل كل محادثة لصندوق وارد مشترك واحد.
هل يفهم بوت واتساب اللغة العربية؟+
نعم، دعماً أصيلاً. يكتشف البوت لغة عميلك ويرد بها، بما فيها العربية واللهجات الخليجية، فالعميل الذي يكتب بالسعودية أو الخليجية يُجاب بنفس لهجته لا بنص فصيح جامد أو بالإنجليزية.
هل يستطيع بوت واتساب الاستعلام عن طلب العميل؟+
نعم. مع ربط سلة أو Shopify أو WooCommerce يستعلم الذكاء الاصطناعي عن الطلبات الحقيقية ويجيب عن سؤال أين طلبي بنفسه داخل محادثة واتساب. ومع زد يبحث في كتالوج منتجاتك. كما يجمع بيانات العملاء المحتملين وينفّذ إجراءات مخصصة ترسل البيانات لأنظمتك الخاصة.
هل أستطيع إرسال قوالب واتساب والأزرار؟+
نعم. تنشئ قوالب واتساب المعتمدة وترفعها للاعتماد وترسلها مباشرة من لوحة تحكم Mando AI، ويستطيع البوت إرسال أزرار تفاعلية وقوائم وعروض منتجات ووسائط. ويمكن لفريقك أيضاً إرسال قالب لعميل من صندوق الوارد المشترك.
ماذا يحدث حين يعجز البوت عن الإجابة؟+
يسلّم محادثة واتساب لفريقك بعد فرزها مسبقاً. تصل المحادثة لصندوق وارد مشترك واحد مع ملخّص ذكي، وتحليل للمشاعر ودرجة انزعاج، وأولوية محددة تلقائياً، وتوجيه للفريق المناسب، فيفتحها موظفك وهو يعرف الموقف أصلاً.
هل بوت واتساب متاح على مدار الساعة؟+
نعم. يجيب الذكاء الاصطناعي على واتساب طوال الوقت، فيحصل العملاء على رد فوري في الثالثة فجراً أو في العطلة دون مناوبات ليلية أو في العطلات. وحين يحتاج السؤال لإنسان يصعّد البوت المحادثة لصندوق واردك بكامل سياقها مع مؤقّت اتفاقية خدمة وفق ساعات عملك.
هل أدفع عن كل رسالة واتساب مقابل الذكاء الاصطناعي؟+
لا. يعتمد Mando AI باقات ثابتة تشمل الذكاء الاصطناعي، فلا يوجد عدّاد ذكاء اصطناعي لكل رسالة فوق اشتراكك. الباقات: 0 دولار مجاناً، و19 دولاراً Light، و59 دولاراً Growth، و149 دولاراً Business، ولكل منها رصيد شهري، وواتساب يُربط في أي باقة.
هل يعمل بوت واتساب مع قنواتي الأخرى؟+
نعم. واتساب واحدة من ثماني قنوات يدعمها Mando AI، إلى جانب دردشة الموقع وإنستغرام وماسنجر والبريد وTikTok Shop والرسائل النصية والمكالمات الصوتية. تصبّ كلها في صندوق وارد مشترك واحد، ويجيب الذكاء الاصطناعي نفسه عبرها جميعاً، فيتبع سجلّ العميل أينما انتقل بين القنوات.
ما الذي لا يفعله Mando AI على واتساب حتى الآن؟+
لا يرسل Mando AI رسائل جماعية صادرة أو استباقية بالذكاء الاصطناعي من تلقاء نفسه؛ يجيب البوت المحادثات الواردة، وأنت ترسل القوالب المعتمدة يدوياً أو عبر مساراتك. أما الاستعلام عن الطلبات فمتاح اليوم مع سلة وShopify وWooCommerce، بينما يغطي زد البحث في كتالوج المنتجات حالياً.

كل القدرات الموصوفة في هذه الصفحة مصدرها منتج Mando AI نفسه (mando.cx). لا تُستشهد أي إحصاءات خارجية. وجدت معلومة قديمة؟ أخبرنا ونصلحها.

+30

نموذج ذكاء اصطناعي، تبديل بنقرة واحدة

7

لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا

24/7

تغطية كاملة، بدون جداول ورديات

<5د

إعداد لكل تكامل

احجز عرضًا

شاهد كيف يطوّر Mando AI خدمة عملائك

20 دقيقة مع مؤسس Mando AI، نأخذك فيها بجولة سريعة على طريقة عمل Mando AI.

ملاذ المدني

ملاذ المدني

مؤسس Mando AI