مندو AI على WhatsApp

فعّل خدمة العملاء على واتساب بزنس، واترك الرد على Mando AI.

عملاؤك على WhatsApp الحين. مندو AI يرد في ثوانٍ، بنبرتك، ومن بياناتك, ويسلّم فريقك لما المحادثة تحتاج تدخل بشري. واربط رقمك عبر تطبيق واتساب للأعمال على جوالك، بدون إعداد تقني وبدون حاجة إلى حساب أعمال موثّق لتبدأ.

ابدأ مجانًا

تثق بنا شركات سريعة النمو حول العالم

International Family Mall
Arageek
WBW
Rased
EXBNA
Jafar Shop
WPFactory
Routech
لماذا مندو AI لواتساب

كل محادثة، في مكانها الصحيح.

سرعة بدون تخمين. أتمتة بدون ما تخسر اللمسة البشرية. فريقك مسيطر، وعميلك على اطلاع.

ردود فورية، 24/7

لا تترك عميلك ينتظر. يقدّم Mando AI ردوداً سريعة على WhatsApp خلال ثوانٍ، استناداً إلى المستندات والمصادر التي درّبته عليها.

الدقة أولاً، ثم الأتمتة

يعتمد Mando AI في كل رد على بياناتك، مثل منتجاتك وسياساتك وخدماتك، لا على إجابات عامة غير مخصّصة.

تسليم بشري بسياق كامل

الاستفسارات البسيطة يعالجها AI. المحادثات الحساسة أو عالية القيمة تنتقل للوكيل المناسب، مع كامل السياق.

قناة واحدة، تجربة متكاملة

ما قبل البيع، الدعم، التحديثات، والاسترداد، كلها في مكان واحد، من أول رسالة إلى آخر حل.

ما عندك WhatsApp Business API؟ ولا يهمك.

جديد

ما تحتاج حساب أعمال موثّق عشان تشغّل Mando AI على رقم واتساب للأعمال عندك. إعداد Meta لأرقام تطبيق واتساب للأعمال لا يطلب توثيق نشاطك التجاري أولاً، ولا نطلبه نحن. رقمك يبقى رقمك، وجوالك يواصل الشغل، والذكاء الاصطناعي يتكفّل بالضغط على الخط نفسه.

  1. ٠١

    افتح التسجيل على جوالك

    امسح الرمز، أو افتح Mando AI مباشرة على الجهاز الذي فيه تطبيق واتساب للأعمال. ومن هناك تكمّل الربط.

  2. ٠٢

    اختر خيار التطبيق

    أمامك خياران: الرقم الموجود في تطبيق واتساب للأعمال، أو رقم API جديد. اختر الأول.

  3. ٠٣

    أكّد وانطلق

    نافذة الإعداد من Meta تتولى الربط، وتؤكّد أنت من التطبيق. بدون تثبيت شيء، وبدون كود، وبدون انتظار من طرفنا.

عن حدود الإرسال في Meta: تُحتسب على الأشخاص الذين تبدأ أنت بمراسلتهم. أما ردّك على عميل راسلك، فلا سقف له.

وإذا كنت أصلاً على WhatsApp Business API، فالربط القياسي يشتغل كما هو.

اربط رقمك
يعمل مع ما لديك

تطبيق واتساب بزنس أو واتساب بزنس API؟ ماندو يعمل مع الاثنين.

أياً كانت بدايتك، تحصل على خدمة عملاء واتساب بالذكاء الاصطناعي على رقمك الحالي، ورد تلقائي على واتساب يفهم السؤال فعلاً بدل رسالة جاهزة.

تطبيق واتساب بزنس

تستخدم تطبيق واتساب للأعمال على جوالك؟ اربط رقمك الحالي من لوحة تحكم ماندو، والتأكيد يتم من التطبيق نفسه عبر نافذة ميتا الرسمية. رقمك يبقى لك، وجوالك يواصل العمل، ولا يلزمك توثيق النشاط التجاري لتبدأ.

بديل واتساب بزنس ويب

إذا كنت تفتح واتساب بزنس ويب لترد على العملاء من الكمبيوتر، فصندوق وارد ماندو يقوم بالمهمة نفسها من المتصفح، مع فارق واحد: الذكاء الاصطناعي يرد أولاً، وفريقك يتدخل عند الحاجة فقط. والرد التلقائي يستمر حتى والجهاز مغلق.

واتساب بزنس API

لديك حساب واتساب بزنس API أصلاً؟ التسجيل المدمج القياسي يربطه خلال دقائق. تنشئ قوالب واتساب المعتمدة وترسلها من لوحة التحكم، ويستخدم الوكيل أزراراً تفاعلية وقوائم داخل المحادثة، وكل محادثة تصل صندوق الوارد المشترك نفسه.

قدرات Mando AI لواتساب

كل ما تحتاجه لدعم WhatsApp تحت سقف واحد.

سرعة، ودقة، وإشراف بشري في اللحظة المناسبة، في مكان واحد.

ردود WhatsApp بالذكاء الاصطناعي

رد فوري من موقعك، ومركز مساعدتك، ومستنداتك، وكل المصادر المتصلة.

بريد وارد موحّد للفريق

كل محادثات WhatsApp في بريد وارد واحد، مع رؤية كاملة للفريق وسياق لا ينقطع.

توجيه وتصعيد ذكي

يتولى Mando AI ما يستطيع، وعندما يلزم التدخّل البشري، تُنقل المحادثة إلى الشخص المناسب بسياق كامل.

محادثات بأكثر من لغة

عربي، English، وأكثر, كل رد بنبرة علامتك التجارية، مهما كانت اللغة.

ملخصات محادثات تلقائية

السياق كامل في لمحة. بدون تمرير، وبدون تفاصيل مفقودة.

دعم الوسائط الغنية

تعامل سلس مع الملفات، والصور، والمستندات، والرسائل الصوتية، ضمن تجربة واحدة.

إجابات من مكتبة المحتوى الخاصة بك

مُدرَّب على مكتبة المحتوى الخاصة بك، ليقدّم ردوداً متسقة ومن دون اجتهاد.

صُمِّم للتوسع

كبّر حجم محادثاتك بدون ما تكبّر فريقك بنفس السرعة. آلاف المحادثات بالتوازي، دون تعثر.

صُمِّم لـ

صُمِّم للفرق اللي تشتغل على WhatsApp.

التجارة الإلكترونية

حالة الطلب، الشحن، الإرجاع، المدفوعات، وترشيح المنتجات.

SaaS

أسئلة الإعداد، حل المشاكل، التسعير، وإرشاد المنتج.

الخدمات والاستشارات

حجز المواعيد، الإعداد، ومتابعة العميل في كل مرحلة.

الضيافة والسفر

الحجوزات، تعديلات الجدول، طلبات الضيوف، ومعلومات الخدمة.

الرعاية الصحية والعيادات

تذكير المواعيد، الأسئلة الإدارية، والدعم في الحدود المناسبة.

كيف يعمل مندو AI لواتساب

جاهز على WhatsApp في أربع خطوات.

من ربط رقم WhatsApp Business إلى تحسين مستمر, بدون كود، وبدون فريق هندسي.

  1. 01

    اربط

    اربط الرقم الموجود أصلاً في تطبيق واتساب للأعمال، أو استخدم الربط القياسي عبر API. تحتفظ برقمك، ولا تحتاج حساب أعمال موثّقاً لتبدأ.

  2. 02

    درّب

    أضف مصادرك: Salla، وShopify، وموقعك، ومركز المساعدة، والملفات، وDrive، وNotion، أو أي تكامل عبر MCP. يبني Mando AI كل رد بالاعتماد على بياناتك.

  3. 03

    واتساب جاهز من أول يوم

    تصل المحادثات إلى بريد وارد موحّد للفريق، مع تصعيد بشري عند الحاجة.

  4. 04

    حسّن

    تحليلات مباشرة، وسير عمل، ورؤى في مكان واحد، لتكون كل محادثة لاحقة أفضل من سابقتها.

حملات واتساب الجماعية

جديد

أرسل حملات بقوالب معتمدة لعملاء راسلوك من قبل، ووكيلك الذكي يرد على كل استفسار في نفس المحادثة.

اكتشف حملات واتساب
أكثر من مجرد Chatbot لواتساب

ذكاء اصطناعي للدقة، لا للردود فقط

يمنحك Mando AI إجابات أدق، وضغط دعم أقل، وتحكماً أكبر لفريقك عندما تصبح المحادثة أكثر حساسية أو أهمية.

ابدأ مجانًا
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كيف يعمل Mando AI مع واتساب؟
اربط حساب واتساب للأعمال الخاص بك بـ Mando AI وسيرد الوكيل الذكي تلقائياً على الرسائل الواردة مستخدماً مركز المساعدة وكتالوج المنتجات وبيانات الطلبات. يتعامل مع آلاف المحادثات في وقت واحد، فلا يُثقل كاهل فريقك عند حملة تسويقية أو تخفيضات مفاجئة.
هل يستطيع Mando AI التعامل مع الرسائل الصوتية في واتساب؟
نعم. عندما يرسل العميل رسالة صوتية، يقوم Mando AI بتحويلها إلى نص وفهم الطلب والرد برسالة نصية. لا حاجة لمطالبة العملاء بكتابة سؤالهم.
هل يلتزم Mando AI بنافذة المراسلة ذات الـ 24 ساعة في واتساب؟
نعم. خلال نافذة الجلسة ذات الـ 24 ساعة، تكون الردود مجانية. وبعد انتهاء النافذة، يستخدم Mando AI قوالب رسائل معتمدة للمتابعة وتأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن. لا تحتاج لتعلّم قواعد مراسلة واتساب — Mando AI يتولى ذلك.
هل يستطيع الوكيل الذكي قراءة الصور والملفات المرسلة عبر واتساب؟
نعم. يمكن للعملاء إرسال صور لمنتجات تالفة أو ملفات PDF أو مواقع جغرافية. يقرأ Mando AI المحتوى ويفهمه، ثم يرد بالسياسة المناسبة أو الخطوة التالية — مما يقلل التراسل المتكرر بشكل كبير.
هل يمكنني إرسال رسائل جماعية وقوالب عبر Mando AI؟
نعم. يمكنك إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن والحملات الترويجية باستخدام قوالب واتساب المعتمدة، وكلها مسجّلة في صندوق الوارد. يتم تتبع الموافقات والامتثال تلقائياً.
هل يدعم وكيل واتساب الذكي العربية والإنجليزية؟
نعم. Mando AI ثنائي اللغة بشكل افتراضي. يمكن للعملاء التنقل بين العربية والإنجليزية خلال المحادثة، ويرد الوكيل الذكي بشكل طبيعي باللغة التي يستخدمونها.

لم تجد ما تبحث عنه؟

تصفّح مركز المساعدة للاطلاع على الأدلة والشروحات والإجابات التفصيلية.

اقرأ المزيد هنا

+30

نموذج ذكاء اصطناعي، تبديل بنقرة واحدة

7

لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا

24/7

تغطية كاملة، بدون جداول ورديات

<5د

إعداد لكل تكامل

احجز عرضًا

شاهد كيف يطوّر Mando AI خدمة عملائك

20 دقيقة مع مؤسس Mando AI، نأخذك فيها بجولة سريعة على طريقة عمل Mando AI.

ملاذ المدني

ملاذ المدني

مؤسس Mando AI