مقارنة المنافسين

‏Mando AI مقابل respond.io: خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي بسعر ثابت، لا لكل جهة اتصال

يمرّر respond.io مراسلاتك عبر عدّاد يحاسب لكل جهة اتصال نشطة، فترتفع الفاتورة كلما نجحت حملة. أما Mando AI فيجيب العملاء بنفسه على واتساب وإنستغرام والموقع والبريد والهاتف بسعر ثابت واحد، ويستعلم عن الطلبات الحقيقية في سلة وShopify وWooCommerce، ويضمّ مركز مساعدة لا يملكه respond.io.

باقة مجانية للأبد · ضمان استرداد المال خلال 14 يوماً

59$ مقابل 159$+ثابت، مقابل Growth المحاسَب بجهات الاتصال
سلة وزدأصيلان؛ respond.io لا يملك أياً منهما
مجاني للأبدrespond.io: تجربة 7 أيام فقط

فرق تحلّ محادثات عملائها مع Mando AI

DRIVE7FAMILY MALLROUTECH+ متاجر على سلة وزد وShopify وWooCommerce

الفرق الحقيقي

‏respond.io صندوق توظّف فيه موظفين؛ وMando AI وكيل يحلّ بنفسه

‏respond.io صندوق وارد قوي للمراسلة متعددة القنوات يردّ فيه فريقك، ويُسعَّر بعدد العملاء الذين تكلّمهم. أما Mando AI فهو الذكاء الذي يجيب ويتصرف على تلك المحادثات، بسعر ثابت، مع تصرّفات المتجر والخدمة الذاتية التي يتركها respond.io.

ما هو respond.io

صندوق وارد للمراسلة يحاسب لكل جهة اتصال

  • صندوق وارد موحّد لواتساب والمراسلة الاجتماعية، يديره موظفوك
  • يُحاسب لكل جهة اتصال نشطة شهرياً: كلما وصلت لعملاء أكثر، ارتفعت الفاتورة
  • بلا باقة مجانية، وباقة Starter بـ79$ بلا وكيل ذكي ولا رسائل جماعية ولا سير عمل
  • الوكيل الذكي يبدأ من باقة Growth بـ159$؛ والصوت في Advanced فقط ومحدود بنحو 3 دقائق
  • ‏Shopify نافذة دردشة، وWooCommerce عبر Zapier، وبلا سلة أو زد
  • بلا مركز مساعدة أو غرفة أخبار أو صفحة إجابات ذكية للعملاء
ما هو Mando AI

خدمة عملاء بالذكاء بسعر ثابت، والتجارة مشمولة

  • وكيل ذكي يجيب ويتصرف على 8 قنوات، مشمول في كل باقة بما فيها المجانية
  • سعر ثابت واحد لكل مساحة عمل، بلا عدّاد لجهات الاتصال
  • استعلام طلبات أصيل في سلة وShopify وWooCommerce، زائد كتالوجات زد
  • صوت على رقم هاتفك الحقيقي والموقع، في كل باقة، يحوّل لموظف بشري
  • صندوق وارد يصل مُصنّفاً مسبقاً: ملخصات ومشاعر ودرجة إحباط وأولوية وتوجيه للفريق
  • مركز مساعدة وغرفة أخبار وصفحة إجابات ذكية بعلامتك من قاعدة معرفة واحدة

حقيقة التسعير

كم تبلغ تكلفة respond.io فعلياً؟

سعر 79$ المعلن يخفي جزأين متحركين: الوكيل الذكي لا يبدأ إلا من باقة Growth بـ159$، وتدفع لكل جهة اتصال نشطة فوق ذلك. إليك ما يدفعه فعلاً فريق من 3 أشخاص يشغّل دعماً بالذكاء.

‏respond.io بإعداد دعم بالذكاء
باقة Growth، 10 مقاعد، 1,000 جهة اتصالأرخص باقة فيها الوكيل الذكي، بالفوترة السنوية159$
زيادة جهات الاتصال النشطة~2,000 جهة نشطة: 1,000 فوق المشمول، بـ12$ لكل 100120$
الصوت الذكيوارد فقط، حدّ ~3 دقائق، يحتاج باقة Advanced بـ279$+ ترقية
رسوم محادثات واتساب من Metaتحاسبها Meta منفصلة، فوق ذلك+ إضافي
من159$، ~279$ شهرياً عند 2 ألف جهة
باقة Mando AI Growth
3 مقاعد للفريقمشمولة في الباقة0$ إضافي
وكيلا دردشة وصوت ذكيان3,000 رصيد شهرياً، نماذج متقدمة، صوت هاتفي حقيقيمشمول
كل القنوات الـ8، بلا عدّاد جهات اتصالواتساب وإنستغرام والبريد والهاتف وغيرهامشمول
مركز مساعدة + استعلام طلبات أصيلسلة وShopify وWooCommerce، باشتراك واحدمشمول
ثابت59$ شهرياً

هذا توفير لا يقل عن 1,200$ في العام عند الباقات الأساسية، وتتسع الفجوة مع كل جهة اتصال نشطة تضيفها.

أسعار respond.io كما هي منشورة على respond.io/pricing في يونيو 2026 (بالفوترة السنوية): Starter 79$، Growth 159$، Advanced 279$ شهرياً. الوكيل الذكي وسير العمل والرسائل الجماعية تبدأ من Growth؛ والصوت الذكي يتطلب Advanced. جهات الاتصال النشطة فوق الـ1,000 المشمولة تكلّف 12 إلى 15 دولاراً لكل 100. ورسوم محادثات واتساب تحاسبها Meta منفصلة. تشمل Growth عشرة مقاعد؛ وفريق من 3 أشخاص يستخدم 3. وتُقارَن باقة Mando AI Growth بـ59$ شهرياً الثابتة مع تسعير respond.io السنوي.

لماذا تنتقل الفرق

8 أسباب تجعل الفرق تختار Mando AI على respond.io

1

فاتورتك لا تكبر حين تنجح مراسلاتك

يحاسب respond.io جهات الاتصال النشطة شهرياً، فكل عميل تكلّمه يُحسب، وحملة ناجحة تدفعك إلى زيادات بـ12 إلى 15 دولاراً لكل 100. أما Mando AI فسعر ثابت واحد لكل مساحة عمل.

الأثر: الحملة الناجحة لا تأتي بفاتورة أكبر
2

الذكاء في كل باقة، لا محصوراً بـ159$

وكيل respond.io الذكي يبدأ من باقة Growth بـ159$؛ وباقة Starter بـ79$ بلا وكيل ذكي ولا سير عمل ولا رسائل جماعية. أما وكيل Mando AI الذكي فيجيب العملاء في كل باقة، بما فيها المجانية.

الأثر: ضع الذكاء أمام العملاء من اليوم الأول، بلا قفزة باقة
3

ذكاء يتحقق من الطلب الفعلي

يستعلم Mando AI عن الطلبات الحقيقية في سلة وShopify وWooCommerce، ويقرأ كتالوجات زد، ويجيب بنفسه عن "أين طلبي؟". أما respond.io فتكامل Shopify لديه نافذة دردشة، وWooCommerce عبر Zapier، وبلا سلة أو زد، فالاستعلام عن الطلب يعني بناء طلب API يدوياً.

الأثر: أسئلة الطلبات تُحَل بلا مشروع تكامل
4

صوت لا يتوقف عند ثلاث دقائق

وكيل respond.io الصوتي وارد فقط، ومحدود بنحو 3 دقائق للمكالمة، ومربوط بواتساب وماسنجر وTelnyx، ومحصور في باقة Advanced بـ279$. أما وكيل Mando AI الصوتي فيردّ على أرقام هاتف حقيقية ومكالمات الموقع، ويعمل حتى 30 دقيقة، ويحوّل لموظف، ويأتي في كل باقة بما فيها المجانية.

الأثر: خط هاتف يستطيع فعلاً أن يكمل محادثة
5

حزمة الخدمة الذاتية كلها مشمولة

يضمّ Mando AI مركز مساعدة وغرفة أخبار وصفحة إجابات ذكية بعلامتك على نطاقك، تتغذى من معرفة الدعم نفسها. أما respond.io فصندوق وارد؛ ولا يصل عملاؤك إلى الإجابات إلا عبر محادثة.

الأثر: عالج الأسئلة قبل أن تصل إلى موظف
6

قاعدة معرفة لا تتوقف عند 20 ميغابايت

يحدّ respond.io معرفة الذكاء بنحو 100 مصدر و20 ميغابايت لكل مساحة عمل، ويستثني المقاطع المحفوظة كمصدر. أما Mando AI فيستوعب حتى 5,000 صفحة في باقة Growth من موقعك وملفاتك وNotion وGoogle Drive وكتالوجات المنتجات، ويعيد المزامنة وفق جدول.

الأثر: يستطيع الذكاء أن يحمل كامل كتالوجك ومركز مساعدتك
7

الصندوق يُصنّف نفسه قبل أن يفتحه موظف

كل تصعيد في Mando AI يحمل ملخصاً وعنواناً من الذكاء، ومشاعر مع درجة إحباط من 1 إلى 10، وأولوية تُضبط تلقائياً، وتوجيهاً ذكياً للفريق المناسب. لدى respond.io توجيه وإسناد، لكن المراجعين يطلبون باستمرار التحليلات الأعمق وقياس الرضا التي ما زالت ناقصة.

الأثر: يبدأ الموظف كل محادثة وهو مُطّلع
8

باقة مجانية تشغّلها بالتوازي

لا توجد باقة مجانية في respond.io، فقط تجربة 7 أيام، وباقته العاملة فعلاً بـ159$. أما Mando AI فمجاني للأبد بـ50 رصيداً، فتربط قناة واحدة وتشغّله بجانب respond.io قبل أن تنقل أي شيء.

الأثر: جرّب الذكاء على محادثات حقيقية بلا تكلفة

جنباً إلى جنب

‏Mando AI مقابل respond.io: المقارنة الكاملة

القدرةMando AIrespond.io
التسعير
نموذج التسعيرثابت لكل مساحة عمل، من 0$لكل جهة اتصال نشطة + لكل مقعد، من 79$ شهرياً
باقة مجانية مجانية للأبد، 50 رصيداً شهرياً تجربة 7 أيام فقط
الذكاء في باقة البداية الذكاء في كل باقة بما فيها المجانية~ الوكيل الذكي من باقة Growth بـ159$
قابلية توقّع التكلفة ثابت؛ رسائل إضافية 10$/1,000~ زيادات جهات الاتصال + رسوم واتساب فوقها
الوكيل الذكي
يجيب من معرفتك موقع مستورد وملفات وإجابات مُدرَّبة وكيل ذكي مستند للمعرفة (Growth+)
يتصرف على الطلبات طلبات سلة وShopify وWooCommerce + كتالوجات زد، MCP~ طلب HTTP مخصص؛ بلا بيانات متجر أصيلة
يتعلّم من تصحيحات الموظفين إجابات مُدرَّبة تتفوّق على الصفحات المستوردة~ إعادة مزامنة مصادر المعرفة
حجم قاعدة المعرفة حتى 5,000 صفحة (Growth)~ ~100 مصدر، 20 ميغابايت/مساحة عمل
اختيار النموذج أكثر من 90 نموذجاً بمفتاح واحد~ نماذج يديرها المزوّد
وكيل صوتي هاتف حقيقي وويب، حتى 30 دقيقة، كل باقة~ وارد فقط، حدّ ~3 دقائق، باقة Advanced
ذكاء صندوق الوارد
صندوق وارد مشترك للفريق مدمج نقطة قوته الأساسية
ملخص وعنوان من الذكاء لكل تصعيد مشمول
مشاعر ودرجة إحباط (1 إلى 10) مشمول
أولوية تلقائية وتوجيه ذكي للفريق الذكاء يختار الفريق من الملخص~ توجيه وإسناد عبر سير العمل
تذاكر ولوحة كانبان حوّل أي محادثة إلى تذكرة~ مراحل دورة الحياة، بلا تذاكر كانبان
القنوات
واتساب للأعمال تسجيل مدمج، بلا زيادة مزوّد رسمي، بلا زيادة
إنستغرام وماسنجر مدمجان مدمجان
تيليجرام وLINE وViber وWeChat غير مدعومة أصيلة
البريد والرسائل النصية ودردشة الموقع مدمجة مدمجة
TikTok رسائل TikTok Shop مراسلة TikTok
هاتف بردّ من الذكاء أرقام حقيقية (Twilio وSIP وTelnyx)~ وارد فقط، واتساب/ماسنجر/Telnyx، ~3 دقائق
مساحة الموظف والخدمة الذاتية
رسائل جماعية وحملات مُجزّأة~ إرسال قوالب واتساب من الصندوق وحدة رسائل جماعية أساسية
مركز مساعدة على نطاق خاص مشمول من باقة Light
غرفة أخبار + صفحة إجابات ذكية + بحث ذكي مشمول
المنصة
منشئ سير عمل مرئي 9 أنواع عُقَد، نُسَخ سير عمل، حتى 100 خطوة
جهات الاتصال ودورة حياة العميل ملفات وعلامات وحقول مخصصة إدارة قوية ومراحل دورة حياة
عربي وإنجليزي، الاتجاه من اليمين لليسار في كل مكان أصيل عبر الذكاء والصوت ومركز المساعدة واجهة عربية + اتجاه من اليمين لليسار

ماذا يقول المنتقلون

لماذا تتجاوز الفرق respond.io في 2026

‏respond.io منتج جيد التقييم، فالأمر يتعلق بالملاءمة لا بالجودة. عبر G2 وCapterra وتحليلات التسعير، تتكرر ثلاثة محاور لمن ينتقل.

"الفاتورة تكبر كلما نموت"

التسعير بجهات الاتصال النشطة شهرياً يعني أن حملة ناجحة أو موسماً مزدحماً يدفعك إلى زيادات لكل 100 جهة، والمراجعون يصفون التكلفة الشهرية الحقيقية بأنها يصعب توقّعها كلما زاد الحجم.

محور متكرر عبر G2 وCapterra وتحليلات التسعير

"السعر المعلن ليس السعر الحقيقي"

باقة Starter بـ79$ بلا وكيل ذكي ولا رسائل جماعية ولا سير عمل، فالباقة العاملة هي Growth بـ159$، وتتراكم فوقها المقاعد وزيادات جهات الاتصال ورسوم واتساب من Meta.

محور متكرر عبر تحليلات التسعير ومواقع المراجعات

"قوي، لكن يحتاج تعلّماً كثيراً"

منشئ سير العمل مرن، لكن المراجعين يصفون منحنى تعلّم حقيقياً، والإعداد العملي المباشر إضافة مدفوعة بمواعيد، لا شيء مشمول.

محور متكرر عبر مراجعات Capterra ومقالات الانتقال

الانتقال

انتقل من respond.io في يوم واحد

لا احتجاز لبياناتك، ولا استشاريين. أبقِ respond.io يعمل بينما يثبت Mando AI نفسه على قناة واحدة.

1دقيقتان

أنشئ مساحة عملك

سجّل مجاناً بلا بطاقة. اختر العربية أو الإنجليزية أو كليهما.

210 دقائق

استورد معرفتك

استورد موقعك، وارفع ملفات PDF ومستندات، وزامن Notion وGoogle Drive، واربط كتالوج سلة أو Shopify أو WooCommerce. يعيد المزامنة وفق جدول.

310 دقائق

اربط قنواتك

تسجيل واتساب المدمج، وربط إنستغرام وماسنجر، وتحويل البريد، وتضمين نافذة الموقع، ورقم هاتف للصوت.

45 دقائق

اضبط الشخصية وقواعد التحويل

اختر النبرة وسلوك اللغة، ثم حدّد متى يصعّد الذكاء إلى صندوقك، مع اتفاقيات الخدمة وساعات العمل.

510 دقائق

اختبر في ساحة التجربة

تحدّث مع ذكائك قبل العملاء. صحّح إجابة مرة واحدة فتُدرَّب للأبد.

6فوراً

انطلق بالتوازي

شغّل Mando AI بجانب respond.io. انقل القنوات واحدة تلو الأخرى مع كسب الذكاء لثقتك.

باقة مجانية للأبد50 رصيد ذكاء شهرياً، بلا بطاقة.
ضمان 14 يوماًاسترداد المال، بلا أسئلة.
بلا قيودمعرفتك ومحادثاتك تبقى ملكك.
شغّل بالتوازيأبقِ respond.io حتى تطمئن. بلا عدّاد جهات اتصال أثناء التجربة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول الانتقال من respond.io

هل Mando AI بديل جيد لـ respond.io؟+
نعم، خصوصاً لمتاجر التجارة الإلكترونية والفرق التي تعمل بالعربية وتريد سعراً ثابتاً وذكاءً يتصرف على الطلبات. يشمل Mando AI الوكيل الذكي والصوت وصندوق وارد مشترك واستعلام طلبات أصيلاً في سلة وShopify وWooCommerce ومركز مساعدة، ضمن باقات ثابتة تبدأ مجاناً. أما respond.io فصندوق وارد قوي للمراسلة متعددة القنوات، لكنه يحاسب لكل جهة اتصال نشطة، ويحصر الوكيل الذكي في باقة 159 دولاراً، وبلا استعلام طلبات أصيل أو مركز مساعدة للعملاء.
كم تبلغ تكلفة respond.io فعلياً؟+
يبدأ respond.io من 79 دولاراً شهرياً بالفوترة السنوية لباقة Starter، لكن هذه الباقة بلا وكيل ذكي ولا رسائل جماعية ولا سير عمل، فالباقة العاملة فعلاً هي Growth بـ159 دولاراً شهرياً. وفوق ذلك تدفع لكل جهة اتصال نشطة شهرياً تتجاوز الـ1,000 المشمولة (12 إلى 15 دولاراً لكل 100)، ورسوم واتساب من Meta تُحاسب منفصلة. لا توجد باقة مجانية، فقط تجربة 7 أيام. أما باقة Mando AI Growth فبـ59 دولاراً شهرياً ثابتة.
ما جهات الاتصال النشطة شهرياً ولماذا تهم؟+
جهة الاتصال النشطة شهرياً هي أي جهة ترسل لها رسالة خلال دورة الفوترة، وrespond.io يحاسب بها، فترتفع تكلفتك كلما وصلت إلى عملاء أكثر. وفوق الـ1,000 المشمولة، تبلغ الزيادة 12 إلى 15 دولاراً لكل 100 جهة، أي أن الحملة الناجحة تكبّر فاتورتك. أما Mando AI فلا يحاسب جهات الاتصال؛ تدفع سعر باقة ثابتاً واحداً.
هل لدى respond.io باقة مجانية؟+
لا. يقدّم respond.io تجربة مجانية مدتها 7 أيام، وليست باقة مجانية دائمة، والباقة المدفوعة الأولى بـ79 دولاراً شهرياً. أما Mando AI فلديه باقة مجانية للأبد فيها 50 رصيد رسائل شهرياً، ووكيل دردشة ذكي، ووكيل صوتي، فتشغّله بجانب respond.io دون بطاقة.
هل لدى respond.io وكيل ذكي؟+
نعم. لدى respond.io وكيل ذكي حقيقي يجيب من قاعدة معرفة ويستطيع استدعاء أنظمتك عبر طلبات API، لكنه يبدأ من باقة Growth بـ159 دولاراً، وقاعدة معرفته محدودة بنحو 100 مصدر و20 ميغابايت لكل مساحة عمل. أما Mando AI فيشمل وكيله الذكي في كل باقة بما فيها المجانية، ويستوعب حتى 5,000 صفحة في باقة Growth من موقعك وملفاتك وNotion وGoogle Drive وكتالوجات المنتجات.
هل يقدّم respond.io مكالمات صوتية؟+
نعم، لكن بشكل محدود. وكيل respond.io الصوتي يردّ على المكالمات الواردة فقط، ويحدّ كل مكالمة بنحو 3 دقائق، ويعمل على واتساب وماسنجر وTelnyx، ويتطلب باقة Advanced بـ279 دولاراً. أما وكيل Mando AI الصوتي فيردّ على أرقام هاتف حقيقية ومكالمات الموقع، ويعمل حتى 30 دقيقة، ويحوّل إلى موظف بشري، وهو مشمول في كل باقة بما فيها المجانية.
هل يتكامل respond.io مع سلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce؟+
لدى respond.io نافذة دردشة لـShopify وتكامل مع WooCommerce عبر Zapier، لكن بلا استعلام أصيل عن حالة الطلب وبلا سلة أو زد إطلاقاً. أما Mando AI فيستعلم عن الطلبات الحقيقية أصيلاً في سلة وShopify وWooCommerce ويقرأ كتالوجات زد، فيجيب الذكاء عن سؤال "أين طلبي؟" على المنصات التي تعمل عليها متاجر الخليج فعلاً.
هل يدعم respond.io العربية؟+
نعم. يقدّم respond.io واجهة عربية كاملة بتخطيط من اليمين لليسار، فاللغة ليست الفرق بين الاثنين. أما Mando AI فيضاهي ذلك ويضيف استعلام طلبات أصيلاً في سلة، وكتالوجات منتجات زد، ووكيلاً صوتياً يتحدث العربية، وهنا تجد فرق متاجر الخليج الفجوة الحقيقية.
هل أستطيع إبقاء respond.io بينما أجرّب Mando AI؟+
نعم. ابدأ بالباقة المجانية، واربط قناة واحدة مثل دردشة الموقع أو واتساب، وشغّل الاثنين بالتوازي. أغلب الفرق تنقل قناة تلو الأخرى بمجرد أن ترى الذكاء يحلّ المحادثات ويتصرف على الطلبات.
ما الذي لا يفعله Mando AI ويفعله respond.io؟+
يدعم respond.io قنوات مراسلة أكثر (تيليجرام وLINE وViber وWeChat)، ولديه وحدة رسائل جماعية وحملات ناضجة، وبصفته مزود حلول واتساب الرسمي يربط واتساب بلا أي زيادة على رسوم Meta. فإن كانت أولويتك الرسائل الجماعية الواسعة عبر تطبيقات مراسلة كثيرة، فهو مبني لذلك. أما إن أردت ذكاءً يحلّ الدعم ويتصرف على متجرك، مع مركز مساعدة وسعر ثابت، فذلك ما بُني له Mando AI.

المصادر

  1. أسعار respond.io، respond.io (يونيو 2026)
  2. شرح أسعار respond.io: الباقات وجهات الاتصال النشطة والاستخدام العادل للذكاء
  3. ‏Chatarmin: تحليل أسعار respond.io (حساب زيادات جهات الاتصال)
  4. ‏respond.io: الوكلاء الأذكياء (المعرفة، طلبات HTTP، التصعيد)
  5. وثائق respond.io: الصوت، وارد فقط، حدّ ~3 دقائق، باقة Advanced
  6. وثائق respond.io: مصادر معرفة الذكاء (~100 مصدر، 20 ميغابايت/مساحة عمل)
  7. ‏respond.io: تكامل Shopify (نافذة دردشة؛ Zapier لبيانات الطلبات)
  8. ‏Chatimize: مراجعة respond.io (لا باقة مجانية، الباقات، القنوات)
  9. ‏Capterra: مراجعات respond.io (Rocketbots)
  10. سجل تغييرات respond.io: توفّر العربية والاتجاه من اليمين لليسار

بيانات المقارنة: أسعار respond.io وحصر الباقات وتوافر الميزات من respond.io وdocs.respond.io والمراجعات العامة، يونيو 2026. احتساب جهات الاتصال النشطة شهرياً وحصر الذكاء بالباقات وحدود الصوت بحسب صفحة أسعار respond.io ووثائقه. ورسوم محادثات واتساب تحاسبها Meta منفصلة. respond.io علامة تجارية لـ Respond.io (المعروف سابقاً بـ Rocketbots). وMando AI غير مرتبط بـ respond.io. وجدت معلومة قديمة؟ أخبرنا ونصحّحها.

+30

نموذج ذكاء اصطناعي، تبديل بنقرة واحدة

7

لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا

24/7

تغطية كاملة، بدون جداول ورديات

<5د

إعداد لكل تكامل

احجز عرضًا

شاهد كيف يطوّر Mando AI خدمة عملائك

20 دقيقة مع مؤسس Mando AI، نأخذك فيها بجولة سريعة على طريقة عمل Mando AI.

ملاذ المدني

ملاذ المدني

مؤسس Mando AI