مقارنة المنافسين
Mando AI مقابل respond.io: خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي بسعر ثابت، لا لكل جهة اتصال
يمرّر respond.io مراسلاتك عبر عدّاد يحاسب لكل جهة اتصال نشطة، فترتفع الفاتورة كلما نجحت حملة. أما Mando AI فيجيب العملاء بنفسه على واتساب وإنستغرام والموقع والبريد والهاتف بسعر ثابت واحد، ويستعلم عن الطلبات الحقيقية في سلة وShopify وWooCommerce، ويضمّ مركز مساعدة لا يملكه respond.io.
باقة مجانية للأبد · ضمان استرداد المال خلال 14 يوماً
فرق تحلّ محادثات عملائها مع Mando AI
الفرق الحقيقي
respond.io صندوق توظّف فيه موظفين؛ وMando AI وكيل يحلّ بنفسه
respond.io صندوق وارد قوي للمراسلة متعددة القنوات يردّ فيه فريقك، ويُسعَّر بعدد العملاء الذين تكلّمهم. أما Mando AI فهو الذكاء الذي يجيب ويتصرف على تلك المحادثات، بسعر ثابت، مع تصرّفات المتجر والخدمة الذاتية التي يتركها respond.io.
صندوق وارد للمراسلة يحاسب لكل جهة اتصال
- ✕صندوق وارد موحّد لواتساب والمراسلة الاجتماعية، يديره موظفوك
- ✕يُحاسب لكل جهة اتصال نشطة شهرياً: كلما وصلت لعملاء أكثر، ارتفعت الفاتورة
- ✕بلا باقة مجانية، وباقة Starter بـ79$ بلا وكيل ذكي ولا رسائل جماعية ولا سير عمل
- ✕الوكيل الذكي يبدأ من باقة Growth بـ159$؛ والصوت في Advanced فقط ومحدود بنحو 3 دقائق
- ✕Shopify نافذة دردشة، وWooCommerce عبر Zapier، وبلا سلة أو زد
- ✕بلا مركز مساعدة أو غرفة أخبار أو صفحة إجابات ذكية للعملاء
خدمة عملاء بالذكاء بسعر ثابت، والتجارة مشمولة
- ✓وكيل ذكي يجيب ويتصرف على 8 قنوات، مشمول في كل باقة بما فيها المجانية
- ✓سعر ثابت واحد لكل مساحة عمل، بلا عدّاد لجهات الاتصال
- ✓استعلام طلبات أصيل في سلة وShopify وWooCommerce، زائد كتالوجات زد
- ✓صوت على رقم هاتفك الحقيقي والموقع، في كل باقة، يحوّل لموظف بشري
- ✓صندوق وارد يصل مُصنّفاً مسبقاً: ملخصات ومشاعر ودرجة إحباط وأولوية وتوجيه للفريق
- ✓مركز مساعدة وغرفة أخبار وصفحة إجابات ذكية بعلامتك من قاعدة معرفة واحدة
حقيقة التسعير
كم تبلغ تكلفة respond.io فعلياً؟
سعر 79$ المعلن يخفي جزأين متحركين: الوكيل الذكي لا يبدأ إلا من باقة Growth بـ159$، وتدفع لكل جهة اتصال نشطة فوق ذلك. إليك ما يدفعه فعلاً فريق من 3 أشخاص يشغّل دعماً بالذكاء.
هذا توفير لا يقل عن 1,200$ في العام عند الباقات الأساسية، وتتسع الفجوة مع كل جهة اتصال نشطة تضيفها.
أسعار respond.io كما هي منشورة على respond.io/pricing في يونيو 2026 (بالفوترة السنوية): Starter 79$، Growth 159$، Advanced 279$ شهرياً. الوكيل الذكي وسير العمل والرسائل الجماعية تبدأ من Growth؛ والصوت الذكي يتطلب Advanced. جهات الاتصال النشطة فوق الـ1,000 المشمولة تكلّف 12 إلى 15 دولاراً لكل 100. ورسوم محادثات واتساب تحاسبها Meta منفصلة. تشمل Growth عشرة مقاعد؛ وفريق من 3 أشخاص يستخدم 3. وتُقارَن باقة Mando AI Growth بـ59$ شهرياً الثابتة مع تسعير respond.io السنوي.
لماذا تنتقل الفرق
8 أسباب تجعل الفرق تختار Mando AI على respond.io
فاتورتك لا تكبر حين تنجح مراسلاتك
يحاسب respond.io جهات الاتصال النشطة شهرياً، فكل عميل تكلّمه يُحسب، وحملة ناجحة تدفعك إلى زيادات بـ12 إلى 15 دولاراً لكل 100. أما Mando AI فسعر ثابت واحد لكل مساحة عمل.
الأثر: الحملة الناجحة لا تأتي بفاتورة أكبرالذكاء في كل باقة، لا محصوراً بـ159$
وكيل respond.io الذكي يبدأ من باقة Growth بـ159$؛ وباقة Starter بـ79$ بلا وكيل ذكي ولا سير عمل ولا رسائل جماعية. أما وكيل Mando AI الذكي فيجيب العملاء في كل باقة، بما فيها المجانية.
الأثر: ضع الذكاء أمام العملاء من اليوم الأول، بلا قفزة باقةذكاء يتحقق من الطلب الفعلي
يستعلم Mando AI عن الطلبات الحقيقية في سلة وShopify وWooCommerce، ويقرأ كتالوجات زد، ويجيب بنفسه عن "أين طلبي؟". أما respond.io فتكامل Shopify لديه نافذة دردشة، وWooCommerce عبر Zapier، وبلا سلة أو زد، فالاستعلام عن الطلب يعني بناء طلب API يدوياً.
الأثر: أسئلة الطلبات تُحَل بلا مشروع تكاملصوت لا يتوقف عند ثلاث دقائق
وكيل respond.io الصوتي وارد فقط، ومحدود بنحو 3 دقائق للمكالمة، ومربوط بواتساب وماسنجر وTelnyx، ومحصور في باقة Advanced بـ279$. أما وكيل Mando AI الصوتي فيردّ على أرقام هاتف حقيقية ومكالمات الموقع، ويعمل حتى 30 دقيقة، ويحوّل لموظف، ويأتي في كل باقة بما فيها المجانية.
الأثر: خط هاتف يستطيع فعلاً أن يكمل محادثةحزمة الخدمة الذاتية كلها مشمولة
يضمّ Mando AI مركز مساعدة وغرفة أخبار وصفحة إجابات ذكية بعلامتك على نطاقك، تتغذى من معرفة الدعم نفسها. أما respond.io فصندوق وارد؛ ولا يصل عملاؤك إلى الإجابات إلا عبر محادثة.
الأثر: عالج الأسئلة قبل أن تصل إلى موظفقاعدة معرفة لا تتوقف عند 20 ميغابايت
يحدّ respond.io معرفة الذكاء بنحو 100 مصدر و20 ميغابايت لكل مساحة عمل، ويستثني المقاطع المحفوظة كمصدر. أما Mando AI فيستوعب حتى 5,000 صفحة في باقة Growth من موقعك وملفاتك وNotion وGoogle Drive وكتالوجات المنتجات، ويعيد المزامنة وفق جدول.
الأثر: يستطيع الذكاء أن يحمل كامل كتالوجك ومركز مساعدتكالصندوق يُصنّف نفسه قبل أن يفتحه موظف
كل تصعيد في Mando AI يحمل ملخصاً وعنواناً من الذكاء، ومشاعر مع درجة إحباط من 1 إلى 10، وأولوية تُضبط تلقائياً، وتوجيهاً ذكياً للفريق المناسب. لدى respond.io توجيه وإسناد، لكن المراجعين يطلبون باستمرار التحليلات الأعمق وقياس الرضا التي ما زالت ناقصة.
الأثر: يبدأ الموظف كل محادثة وهو مُطّلعباقة مجانية تشغّلها بالتوازي
لا توجد باقة مجانية في respond.io، فقط تجربة 7 أيام، وباقته العاملة فعلاً بـ159$. أما Mando AI فمجاني للأبد بـ50 رصيداً، فتربط قناة واحدة وتشغّله بجانب respond.io قبل أن تنقل أي شيء.
الأثر: جرّب الذكاء على محادثات حقيقية بلا تكلفةجنباً إلى جنب
Mando AI مقابل respond.io: المقارنة الكاملة
| القدرة | Mando AI | respond.io |
|---|---|---|
| التسعير | ||
| نموذج التسعير | ثابت لكل مساحة عمل، من 0$ | لكل جهة اتصال نشطة + لكل مقعد، من 79$ شهرياً |
| باقة مجانية | ✓ مجانية للأبد، 50 رصيداً شهرياً | ✕ تجربة 7 أيام فقط |
| الذكاء في باقة البداية | ✓ الذكاء في كل باقة بما فيها المجانية | ~ الوكيل الذكي من باقة Growth بـ159$ |
| قابلية توقّع التكلفة | ✓ ثابت؛ رسائل إضافية 10$/1,000 | ~ زيادات جهات الاتصال + رسوم واتساب فوقها |
| الوكيل الذكي | ||
| يجيب من معرفتك | ✓ موقع مستورد وملفات وإجابات مُدرَّبة | ✓ وكيل ذكي مستند للمعرفة (Growth+) |
| يتصرف على الطلبات | ✓ طلبات سلة وShopify وWooCommerce + كتالوجات زد، MCP | ~ طلب HTTP مخصص؛ بلا بيانات متجر أصيلة |
| يتعلّم من تصحيحات الموظفين | ✓ إجابات مُدرَّبة تتفوّق على الصفحات المستوردة | ~ إعادة مزامنة مصادر المعرفة |
| حجم قاعدة المعرفة | ✓ حتى 5,000 صفحة (Growth) | ~ ~100 مصدر، 20 ميغابايت/مساحة عمل |
| اختيار النموذج | ✓ أكثر من 90 نموذجاً بمفتاح واحد | ~ نماذج يديرها المزوّد |
| وكيل صوتي | ✓ هاتف حقيقي وويب، حتى 30 دقيقة، كل باقة | ~ وارد فقط، حدّ ~3 دقائق، باقة Advanced |
| ذكاء صندوق الوارد | ||
| صندوق وارد مشترك للفريق | ✓ مدمج | ✓ نقطة قوته الأساسية |
| ملخص وعنوان من الذكاء لكل تصعيد | ✓ مشمول | ✕ |
| مشاعر ودرجة إحباط (1 إلى 10) | ✓ مشمول | ✕ |
| أولوية تلقائية وتوجيه ذكي للفريق | ✓ الذكاء يختار الفريق من الملخص | ~ توجيه وإسناد عبر سير العمل |
| تذاكر ولوحة كانبان | ✓ حوّل أي محادثة إلى تذكرة | ~ مراحل دورة الحياة، بلا تذاكر كانبان |
| القنوات | ||
| واتساب للأعمال | ✓ تسجيل مدمج، بلا زيادة | ✓ مزوّد رسمي، بلا زيادة |
| إنستغرام وماسنجر | ✓ مدمجان | ✓ مدمجان |
| تيليجرام وLINE وViber وWeChat | ✕ غير مدعومة | ✓ أصيلة |
| البريد والرسائل النصية ودردشة الموقع | ✓ مدمجة | ✓ مدمجة |
| TikTok | ✓ رسائل TikTok Shop | ✓ مراسلة TikTok |
| هاتف بردّ من الذكاء | ✓ أرقام حقيقية (Twilio وSIP وTelnyx) | ~ وارد فقط، واتساب/ماسنجر/Telnyx، ~3 دقائق |
| مساحة الموظف والخدمة الذاتية | ||
| رسائل جماعية وحملات مُجزّأة | ~ إرسال قوالب واتساب من الصندوق | ✓ وحدة رسائل جماعية أساسية |
| مركز مساعدة على نطاق خاص | ✓ مشمول من باقة Light | ✕ |
| غرفة أخبار + صفحة إجابات ذكية + بحث ذكي | ✓ مشمول | ✕ |
| المنصة | ||
| منشئ سير عمل مرئي | ✓ 9 أنواع عُقَد، نُسَخ | ✓ سير عمل، حتى 100 خطوة |
| جهات الاتصال ودورة حياة العميل | ✓ ملفات وعلامات وحقول مخصصة | ✓ إدارة قوية ومراحل دورة حياة |
| عربي وإنجليزي، الاتجاه من اليمين لليسار في كل مكان | ✓ أصيل عبر الذكاء والصوت ومركز المساعدة | ✓ واجهة عربية + اتجاه من اليمين لليسار |
ماذا يقول المنتقلون
لماذا تتجاوز الفرق respond.io في 2026
respond.io منتج جيد التقييم، فالأمر يتعلق بالملاءمة لا بالجودة. عبر G2 وCapterra وتحليلات التسعير، تتكرر ثلاثة محاور لمن ينتقل.
"الفاتورة تكبر كلما نموت"
التسعير بجهات الاتصال النشطة شهرياً يعني أن حملة ناجحة أو موسماً مزدحماً يدفعك إلى زيادات لكل 100 جهة، والمراجعون يصفون التكلفة الشهرية الحقيقية بأنها يصعب توقّعها كلما زاد الحجم.
محور متكرر عبر G2 وCapterra وتحليلات التسعير"السعر المعلن ليس السعر الحقيقي"
باقة Starter بـ79$ بلا وكيل ذكي ولا رسائل جماعية ولا سير عمل، فالباقة العاملة هي Growth بـ159$، وتتراكم فوقها المقاعد وزيادات جهات الاتصال ورسوم واتساب من Meta.
محور متكرر عبر تحليلات التسعير ومواقع المراجعات"قوي، لكن يحتاج تعلّماً كثيراً"
منشئ سير العمل مرن، لكن المراجعين يصفون منحنى تعلّم حقيقياً، والإعداد العملي المباشر إضافة مدفوعة بمواعيد، لا شيء مشمول.
محور متكرر عبر مراجعات Capterra ومقالات الانتقالالانتقال
انتقل من respond.io في يوم واحد
لا احتجاز لبياناتك، ولا استشاريين. أبقِ respond.io يعمل بينما يثبت Mando AI نفسه على قناة واحدة.
أنشئ مساحة عملك
سجّل مجاناً بلا بطاقة. اختر العربية أو الإنجليزية أو كليهما.
استورد معرفتك
استورد موقعك، وارفع ملفات PDF ومستندات، وزامن Notion وGoogle Drive، واربط كتالوج سلة أو Shopify أو WooCommerce. يعيد المزامنة وفق جدول.
اربط قنواتك
تسجيل واتساب المدمج، وربط إنستغرام وماسنجر، وتحويل البريد، وتضمين نافذة الموقع، ورقم هاتف للصوت.
اضبط الشخصية وقواعد التحويل
اختر النبرة وسلوك اللغة، ثم حدّد متى يصعّد الذكاء إلى صندوقك، مع اتفاقيات الخدمة وساعات العمل.
اختبر في ساحة التجربة
تحدّث مع ذكائك قبل العملاء. صحّح إجابة مرة واحدة فتُدرَّب للأبد.
انطلق بالتوازي
شغّل Mando AI بجانب respond.io. انقل القنوات واحدة تلو الأخرى مع كسب الذكاء لثقتك.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول الانتقال من respond.io
هل Mando AI بديل جيد لـ respond.io؟+-
كم تبلغ تكلفة respond.io فعلياً؟+-
ما جهات الاتصال النشطة شهرياً ولماذا تهم؟+-
هل لدى respond.io باقة مجانية؟+-
هل لدى respond.io وكيل ذكي؟+-
هل يقدّم respond.io مكالمات صوتية؟+-
هل يتكامل respond.io مع سلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce؟+-
هل يدعم respond.io العربية؟+-
هل أستطيع إبقاء respond.io بينما أجرّب Mando AI؟+-
ما الذي لا يفعله Mando AI ويفعله respond.io؟+-
المصادر
- أسعار respond.io، respond.io (يونيو 2026)
- شرح أسعار respond.io: الباقات وجهات الاتصال النشطة والاستخدام العادل للذكاء
- Chatarmin: تحليل أسعار respond.io (حساب زيادات جهات الاتصال)
- respond.io: الوكلاء الأذكياء (المعرفة، طلبات HTTP، التصعيد)
- وثائق respond.io: الصوت، وارد فقط، حدّ ~3 دقائق، باقة Advanced
- وثائق respond.io: مصادر معرفة الذكاء (~100 مصدر، 20 ميغابايت/مساحة عمل)
- respond.io: تكامل Shopify (نافذة دردشة؛ Zapier لبيانات الطلبات)
- Chatimize: مراجعة respond.io (لا باقة مجانية، الباقات، القنوات)
- Capterra: مراجعات respond.io (Rocketbots)
- سجل تغييرات respond.io: توفّر العربية والاتجاه من اليمين لليسار
بيانات المقارنة: أسعار respond.io وحصر الباقات وتوافر الميزات من respond.io وdocs.respond.io والمراجعات العامة، يونيو 2026. احتساب جهات الاتصال النشطة شهرياً وحصر الذكاء بالباقات وحدود الصوت بحسب صفحة أسعار respond.io ووثائقه. ورسوم محادثات واتساب تحاسبها Meta منفصلة. respond.io علامة تجارية لـ Respond.io (المعروف سابقاً بـ Rocketbots). وMando AI غير مرتبط بـ respond.io. وجدت معلومة قديمة؟ أخبرنا ونصحّحها.
+30
نموذج ذكاء اصطناعي، تبديل بنقرة واحدة
7
لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا
24/7
تغطية كاملة، بدون جداول ورديات
<5د
إعداد لكل تكامل
شاهد كيف يطوّر Mando AI خدمة عملائك
20 دقيقة مع مؤسس Mando AI، نأخذك فيها بجولة سريعة على طريقة عمل Mando AI.
.jpg&w=3840&q=75&dpl=dpl_GzQuzSXauCPYqTMuLbn388o6yNDJ)
ملاذ المدني
مؤسس Mando AI