حالات الاستخدام

استقبل الحجوزات عبر واتساب، على مدار الساعة

عملاؤك يراسلونك على واتساب ليحجزوا أصلاً. يجيبهم وكيل Mando AI الذكي، ويجمع التفاصيل، ويرسل كل حجز مباشرة إلى نظامك، ليلاً ونهاراً، بالعربية والإنجليزية.

ابدأ مجاناً، بدون بطاقةاحجز ديمو حجز واتساب

باقة مجانية للأبد، وضمان استرداد خلال 14 يوماً

$59 شهرياًثابت، يشمل الإجراءات الذكية (النمو)
دقائقلربط واتساب
على مدار الساعةتُلتقط الحجوزات ليلاً ونهاراً

فرق تستقبل الحجوزات والمحادثات على واتساب مع Mando AI

FAMILY MALLROUTECH+ متاجر على سلة وزد وShopify وWooCommerce

المشكلة

عملاؤك يريدون الحجز عبر واتساب. هل يواكب نظامك ذلك؟

واتساب هو حيث يبدأ طلب الحجز. المشكلة في كل ما يجب أن يحدث بعد وصول الرسالة.

الحجوزات في واتساب، وفريقك في جدول بيانات

يراسلك العملاء ليحجزوا، ثم يقرأ موظف كل محادثة ويعيد كتابة التفاصيل في التقويم أو أداة الحجز يدوياً. بطيء، وينهار لحظة انشغال الجميع.

لا أحد يرد بعد الدوام

تصل الطلبات ليلاً وفي العطلات. إن لم يردّ أحد بسرعة، يحجز العميل عند غيرك. النية كانت موجودة، لكن الموظفين لم يكونوا.

روبوتات الأسئلة الشائعة تتكلم، لكنها لا تحجز

روبوت دردشة عادي يجيب عن الأسئلة، ثم يطلب من العميل الاتصال أو تعبئة نموذج. الحجز لا يصل نظامك دون تدخل بشري.

كيف يحلّها Mando AI

كيف يحوّل Mando AI رسائل واتساب إلى حجوزات فعلية

الذكاء الاصطناعي يتولى الحوار وإدخال البيانات، وإجراء ذكاء اصطناعي مخصص يتولى الكتابة في نظامك. كلاهما يُعدّ بكلمات بسيطة، بلا برمجة.

قناة حجز حقيقية، لا نموذج

اربط رقم واتساب للأعمال بالتسجيل المدمج خلال دقائق. يجيب الذكاء الاصطناعي هناك بالمعرفة نفسها التي في موقعك، فيحجز العملاء من التطبيق الذي يفتحونه كل يوم.

الذكاء الاصطناعي يجمع التفاصيل، لا موظفوك

يسأل Mando AI عمّا يحتاجه الحجز تماماً (الخدمة، التاريخ، الوقت، الاسم، الجوال) ويلتقطه داخل المحادثة، بما في ذلك في حقول مخصصة، فلا يُعاد كتابة شيء يدوياً.

الحجز يصل نظامك تلقائياً

عرّف إجراءً بكلمات بسيطة: حين يحجز عميل، أرسل هذه التفاصيل إلى نظامنا. يرسل الذكاء الاصطناعي الحجز المكتمل إلى تقويمك أو أداة الحجز أو نظام إدارة العملاء عبر اتصال مباشر بنظامك.

مسارات حجز منظّمة حين تريدها

للحجوزات خطوة بخطوة، يضيف منشئ المسارات المرئي أزراراً والتحقق من المدخلات والتفريعات، ثم اتصالاً بنظامك، ويعمل المسار نفسه على واتساب والويب.

تأكيدات وتذكيرات

يؤكد الذكاء الاصطناعي الحجز داخل المحادثة، ويمكنك إرسال قوالب واتساب المعتمدة، كتذكير قبل الموعد بيوم، من لوحة التحكم.

على مدار الساعة، وبلغتهم

يجيب الذكاء الاصطناعي ويحجز على مدار الساعة، ويرد بلغة العميل بما فيها اللهجات العربية، ويسلّم لفريقك المحادثة بكامل سياقها حين تحتاج تدخلاً بشرياً.

ماذا تحصل عليه

كل ما يشغّل الحجز عبر واتساب

كل صف قدرة حقيقية في Mando AI، وما تقدّمه عند الحجز عبر واتساب.

القدرةماذا تفعل للحجز عبر واتساب
قناة واتساب للأعمالتتصل بالتسجيل المدمج خلال دقائق؛ يجيب الذكاء الاصطناعي ويحجز على رقم واتساب الحقيقي لديك.
وكيل ذكاء اصطناعي على واتسابيقرأ قاعدة معرفتك ويدير محادثة الحجز بلغة العميل.
جمع البيانات داخل المحادثةيلتقط الخدمة والتاريخ والوقت والاسم والجوال وحقولاً مخصصة بلا نموذج.
إجراء ذكاء اصطناعي مخصصيرسل الحجز المكتمل إلى تقويمك أو أداة الحجز أو نظام إدارة العملاء. يُعرّف بكلمات بسيطة.
منشئ مسارات مرئيمسار حجز منظّم اختياري بأزرار وتحقق وتفريعات واتصال بنظامك.
قوالب واتسابأرسل تأكيدات وتذكيرات معتمدة من لوحة التحكم.
تحويل ذكي للبشريرسل الحجوزات المعقّدة لفريقك مع ملخص وتحليل مشاعر وتوجيه.
استعلام الطلبات (سلة وShopify وWooCommerce)إن ارتبط الحجز بطلب في متجرك، يستعلم عنه الذكاء الاصطناعي ويجيب جنباً إلى جنب.
العربية والإنجليزيةثنائي اللغة أصيل، أصوات بلهجات خليجية، دعم كامل لليمين إلى اليسار.
العملاء المحتملون والتحليلاتكل حجز ملتقط هو عميل محتمل تراه، مع تحليلات للقناة والمواضيع.

لمن تصلح

لمن تصلح أتمتة الحجز عبر واتساب؟

أياً كان مجالك، الفكرة واحدة: يسأل عميلك على واتساب، يجمع Mando AI ما يحتاجه الحجز، ثم يرسله إلى نظامك. أمثلة من قطاعات نخدمها:

عيادات
يسأل العميل«أبغى موعد مع دكتور الأسنان بكرة العصر»
يجمعالتخصص، الطبيب، الفرع، الوقت، الاسم، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام العيادة أو تقويم الطبيب
صالونات وسبا
يسأل العميل«عندكم موعد صبغة يوم الجمعة العصر؟»
يجمعالخدمة، الأخصائي/ة، الفرع، الوقت، الاسم
يذهب الحجز إلى← نظام الحجوزات أو تقويم الفريق
مطاعم
يسأل العميل«أبغى طاولة لـ 6 أشخاص الليلة الساعة 9»
يجمععدد الأشخاص، الوقت، الفرع، مناسبة، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام حجز الطاولات أو المضيف
فنادق ونُزل
يسأل العميل«متوفر غرفتين لآخر الأسبوع؟»
يجمعتواريخ الدخول/الخروج، نوع الغرفة، عدد الضيوف، الاسم
يذهب الحجز إلى← نظام إدارة الفندق أو الاستقبال
مراكز تدريب
يسأل العميل«متى تبدأ دورة الإنجليزي؟ أبغى أسجّل»
يجمعالدورة، الموعد المفضل، المستوى، الاسم، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام التسجيل أو نظام إدارة العملاء
صيانة منزلية
يسأل العميل«أبغى فني تكييف يجي البيت بكرة»
يجمعنوع الخدمة، الحي/العنوان، الوقت المفضل، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام أوامر العمل أو الفريق الميداني
عقار
يسأل العميل«ممكن أعاين الشقة يوم السبت؟»
يجمعالعقار، موعد المعاينة، الميزانية، الاسم، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام إدارة العملاء العقاري أو الوسيط
خدمات السيارات
يسأل العميل«أبغى موعد صيانة دورية لسيارتي»
يجمعنوع الخدمة، موديل السيارة، الفرع، الوقت، الجوال
يذهب الحجز إلى← Odoo أو نظام الورشة

القطاعات أمثلة على الاستخدام، وليست تكاملات جاهزة بنقرة. الوجهة تعتمد على النظام الذي تربطه عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص.

كيف تستخدمها الفرق

كيف تستقبل الفرق الحجوزات عبر واتساب مع Mando AI

أربع خطوات، وظهيرة واحدة. لا حاجة لمطوّرين في الإعدادات الشائعة.

1

اربط واتساب

التسجيل المدمج يربط رقم واتساب للأعمال بـ Mando AI خلال دقيقتين.

2

حدّد ما يجمعه الذكاء الاصطناعي

الخدمة والتاريخ والوقت والاسم والجوال، وأي حقول مخصصة تحتاجها.

3

أنشئ الإجراء الذكي

بكلمات بسيطة، وجّهه إلى نظام الحجز أو التقويم أو نظام إدارة العملاء لديك.

4

انطلق

يحجز العملاء على واتساب على مدار الساعة، وتصل الحجوزات نظامك تلقائياً.

الأسعار

كم يكلّف الحجز عبر واتساب

باقات ثابتة، ووكيل الذكاء الاصطناعي في كل واحدة. واتساب وإجابة الذكاء الاصطناعي تعملان في أي باقة، أما الإجراء المخصص الذي يؤتمت الحجوزات فيبدأ من باقة النمو.

مجاني
$0

اربط واتساب، ودع الذكاء الاصطناعي يجيب ويلتقط الطلبات.

أساسي
$19 شهرياً

دردشة مباشرة وصندوق وارد مشترك ومركز مساعدة ومعرفة أوسع.

أتمتة الحجوزاتنمو
$59 شهرياً

إجراءان ومساران للذكاء الاصطناعي: ادفع الحجوزات إلى نظامك.

أعمال
$149 شهرياً

5 إجراءات و5 مسارات، وتذاكر وذكاء اصطناعي للموظفين.

الذكاء الاصطناعي مشمول في كل باقة. اطّلع على التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار.

الأسئلة الشائعة

أسئلة عن الحجز عبر واتساب

هل يستقبل Mando AI الحجوزات عبر واتساب؟+
نعم. يجيب وكيل Mando AI الذكي على رقم واتساب للأعمال لديك، ويسأل عن تفاصيل الحجز (الخدمة، التاريخ والوقت، الاسم، الجوال)، ثم يرسل ذلك الحجز إلى نظامك عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص. يحجز العملاء من المحادثة نفسها التي يستخدمونها، بلا تطبيق يثبّتونه.
هل Mando AI نظام حجوزات كامل أم وكيل حجز ذكي؟+
وكيل حجز ذكي. Mando AI طبقة ذكاء فوق نظامك الحالي: يلتقط الحجز داخل محادثة واتساب ويرسله إلى تقويمك أو أداة الحجز أو نظام إدارة العملاء، لكنه لا يستبدل التقويم أو نقاط البيع أو بوابة المدفوعات. إن كان لديك نظام حجز، يعمل Mando AI فوقه؛ وإن لم يكن، يرسل الحجوزات إلى صندوق فريقك أو جدول بيانات.
كيف يصل الحجز فعلاً إلى تقويمي أو نظام الحجز؟+
عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص تعرّفه بكلمات بسيطة. تخبر Mando AI بما يجمعه وأين يرسله، فيرسل الذكاء الاصطناعي الحجز المكتمل إلى أداة الحجز أو التقويم أو نظام إدارة العملاء عبر اتصال مباشر. تستخدم إحدى كبرى علامات خدمات السيارات في السعودية هذا لإنشاء كل حجز واتساب كعميل محتمل في نظام Odoo تلقائياً.
ما الأنظمة التي يعمل معها؟+
أي نظام يستقبل اتصالاً برمجياً أو له واجهة برمجة. يشمل ذلك Cal.com وCalendly وGoogle Calendar عبر أداة أتمتة مثل Zapier أو Make أو n8n، وOdoo ومعظم أنظمة إدارة العملاء، أو نظامك الخاص. لا يقدّم Mando AI موصّلاً جاهزاً بنقرة لكل أداة؛ تربطه مرة واحدة كإجراء ذكاء اصطناعي مخصص ويعمل بعدها.
أي باقة أحتاج للحجز عبر واتساب؟+
واتساب ووكيل الذكاء الاصطناعي يتصلان في أي باقة، بما فيها المجانية، فيجيب الذكاء الاصطناعي ويلتقط طلبات الحجز فوراً. أما الإجراء المخصص الذي يدفع الحجوزات إلى نظامك فيبدأ من باقة النمو بـ $59 شهرياً، وتشمل إجراءين ومسارين. وترفعها باقة الأعمال بـ $149 شهرياً إلى 5 لكل منهما.
هل يعمل بالعربية؟+
نعم، دعماً أصيلاً. يكتشف الذكاء الاصطناعي لغة عميلك ويجيب بها، بما فيها اللهجات الخليجية، فيحجز العميل بالكامل بالعربية بينما تبقى لوحتك باللغة التي يفضّلها فريقك.
هل يؤكد الحجز ويرسل تذكيرات؟+
نعم. يؤكد الذكاء الاصطناعي الحجز داخل المحادثة فور إنشائه، ويمكنك إرسال قوالب واتساب المعتمدة، كتذكير قبل الموعد بيوم، من لوحة التحكم. تُنشأ القوالب وتُرسل للاعتماد داخل Mando AI، ثم تُرسل للعملاء.
ماذا يحدث إن كان الطلب أعقد من قدرة الذكاء الاصطناعي؟+
يحوّل المحادثة لفريقك بكامل سياقها. تصل المحادثة لصندوقك المشترك ملخّصةً مسبقاً، مع تحليل مشاعر وأولوية وتوجيه للفريق المناسب، فيكمل موظف بشري حجزاً معقّداً دون أن يطلب من العميل تكرار كلامه.
هل يتحقق الذكاء الاصطناعي من التوفّر قبل الحجز؟+
يستطيع، إن كان نظام الحجز لديك يتيح التوفّر. لأن الإجراء يتصل بنظامك، يمكنه تمرير التفاصيل واستخدام ما يعيده نظامك، بما فيه المواعيد المتاحة، قبل التأكيد. ولا يحتفظ Mando AI بتقويم منفصل؛ يبقى التوفّر الحيّ في أداتك.
هل يمكن تعديل الحجز أو إلغاؤه عبر واتساب؟+
نعم، يجمع الوكيل طلب التعديل أو الإلغاء ويمرّره إلى نظامك أو فريقك. أما التنفيذ الآلي داخل النظام فيعتمد على ما تتيحه واجهة برمجة نظامك؛ إن كان يستقبل تحديثاً عبر إجراء، يمكن تنفيذه تلقائياً، وإلا يتولاه فريقك بالسياق الكامل.
هل يمكن للعميل اختيار الفرع أو الموظف أو مقدم الخدمة؟+
نعم، إن جعلت الفرع أو الموظف أو الخدمة حقولاً ضمن مسار الحجز. يسأل عنها الوكيل داخل المحادثة ويضمّنها في الحجز الذي يرسله، فيصل إلى الفرع الصحيح أو مقدم الخدمة الصحيح في نظامك، وهذا يدعم تعدد الفروع أيضاً.
ماذا لو كتب العميل موعداً غير واضح مثل «بكرة بعد المغرب»؟+
يسأل الوكيل سؤالاً توضيحياً بدل تأكيد موعد خاطئ، مثل «تقصد غداً الساعة كم تحديداً؟». يفهم Mando AI العربية واللهجات الخليجية، فيحوّل التعابير المحلية إلى موعد دقيق قبل إرسال الحجز.
هل يمكن جعل الحجز ينتظر موافقة الفريق قبل تأكيده؟+
نعم، يمكن تصميم المسار كطلب حجز بحالة «قيد المراجعة» بدل تأكيد نهائي: يجمع الوكيل التفاصيل ثم يحوّلها لفريقك أو يرسلها لنظامك كطلب معلّق يؤكده إنسان. مفيد للقطاعات الحساسة أو الحجوزات المعقّدة.
هل يصل إشعار لفريقي عند كل حجز جديد؟+
نعم. تظهر كل محادثة وكل حجز مُلتقط داخل Mando AI كعميل محتمل يراه فريقك، ويمكن أيضاً إرسال الحجز إلى نظامك الخارجي أو صندوق الفريق حسب إعدادك، فيتابع الجميع الحجوزات في مكان واحد.
كيف أقيس عدد الحجوزات القادمة من واتساب؟+
يمنحك Mando AI تحليلات للقناة: عدد محادثات الحجز، والحجوزات المُلتقطة كعملاء محتملين، والمحادثات المحوّلة للبشر، والمواضيع المتكررة، فيعرف مدير العمليات كم حجزاً جاء من واتساب وأين يضيع الطلب.
ما الذي لا يفعله Mando AI للحجز عبر واتساب حتى الآن؟+
لا يتضمن Mando AI تقويم جدولة خاصاً به، ولا موصّلات جاهزة بنقرة لأدوات مثل Calendly، ولا تحصيل مدفوعات داخل المحادثة، ولا مكالمات هاتفية صادرة بالذكاء الاصطناعي (للحجز عبر المكالمات، طالع الوكيل الصوتي). إنه يلتقط الحجز ويرسله إلى النظام الذي تستخدمه أصلاً عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص، بدل أن يستبدل ذلك النظام. إن أردت تقويماً مدمجاً مع مدفوعات، اجمع Mando AI مع أداة الحجز الحالية لديك.

كل القدرات الموصوفة في هذه الصفحة هي ميزات منتج Mando AI، موثّقة على mando.cx. لم تُذكر أي إحصاءات من طرف ثالث. وMando AI غير مرتبط بـ Cal.com أو Calendly أو Google أو Odoo أو Zapier أو Make أو n8n؛ هي أمثلة لأنظمة يمكن لإجراء ذكاء اصطناعي مخصص أن يرسل الحجوزات إليها.

+30

نموذج ذكاء اصطناعي، تبديل بنقرة واحدة

7

لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا

24/7

تغطية كاملة، بدون جداول ورديات

<5د

إعداد لكل تكامل

احجز عرضًا

شاهد كيف يحوّل Mando AI رسائل واتساب إلى حجوزات في نظامك

في 20 دقيقة نرسم معك مسار حجز واتساب ونوضح التكامل الأنسب لنظامك، على بياناتك.

ملاذ المدني

ملاذ المدني

مؤسس Mando AI