حالات الاستخدام

استقبل الحجوزات عبر واتساب، على مدار الساعة

عملاؤك يراسلونك على واتساب ليحجزوا أصلاً. يجيبهم وكيل Mando AI الذكي، ويجمع التفاصيل، ويرسل كل حجز مباشرة إلى نظامك، ليلاً ونهاراً، بالعربية والإنجليزية.

ابدأ تجربتك المجانية 30 يومًااحجز ديمو حجز واتساب

30 يومًا بكل المزايا، بلا بطاقة.

كل الباقاتالحجز في تقويم مربوط، في كل الباقات
دقائقلربط واتساب
على مدار الساعةتُلتقط الحجوزات ليلاً ونهاراً

فرق تستقبل الحجوزات والمحادثات على واتساب مع Mando AI

FAMILY MALLROUTECH+ متاجر على سلة وزد وShopify وWooCommerce

المشكلة

عملاؤك يريدون الحجز عبر واتساب. هل يواكب نظامك ذلك؟

واتساب هو حيث يبدأ طلب الحجز. المشكلة في كل ما يجب أن يحدث بعد وصول الرسالة.

الحجوزات في واتساب، وفريقك في جدول بيانات

يراسلك العملاء ليحجزوا، ثم يقرأ موظف كل محادثة ويعيد كتابة التفاصيل في التقويم أو أداة الحجز يدوياً. بطيء، وينهار لحظة انشغال الجميع.

لا أحد يرد بعد الدوام

تصل الطلبات ليلاً وفي العطلات. إن لم يردّ أحد بسرعة، يحجز العميل عند غيرك. النية كانت موجودة، لكن الموظفين لم يكونوا.

روبوتات الأسئلة الشائعة تتكلم، لكنها لا تحجز

روبوت دردشة عادي يجيب عن الأسئلة، ثم يطلب من العميل الاتصال أو تعبئة نموذج. الحجز لا يصل نظامك دون تدخل بشري.

كيف يحلّها Mando AI

كيف يحوّل Mando AI رسائل واتساب إلى حجوزات فعلية

الذكاء الاصطناعي يتولى الحوار والحجز. اربط Google Calendar أو Cal.com أو Calendly، أو أرسل الحجوزات إلى أي نظام عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص. بلا برمجة.

قناة حجز حقيقية، لا نموذج

اربط رقم واتساب للأعمال بالتسجيل المدمج خلال دقائق. يجيب الذكاء الاصطناعي هناك بالمعرفة نفسها التي في موقعك، فيحجز العملاء من التطبيق الذي يفتحونه كل يوم.

الذكاء الاصطناعي يجمع التفاصيل، لا موظفوك

يسأل Mando AI عمّا يحتاجه الحجز تماماً (الخدمة، التاريخ، الوقت، الاسم، الجوال) ويلتقطه داخل المحادثة، بما في ذلك في حقول مخصصة، فلا يُعاد كتابة شيء يدوياً.

الحجز يصل نظامك تلقائياً

اربط Google Calendar أو Cal.com أو Calendly فيحجز الوكيل فيه مباشرة. ولأي نظام آخر، عرّف إجراءً بكلمات بسيطة فيرسل الذكاء الاصطناعي الحجز المكتمل إلى نظامك عبر اتصال مباشر.

مسارات حجز منظّمة حين تريدها

للحجوزات خطوة بخطوة، يضيف منشئ المسارات المرئي أزراراً والتحقق من المدخلات والتفريعات، ثم اتصالاً بنظامك، ويعمل المسار نفسه على واتساب والويب.

تأكيدات وتذكيرات

يؤكد الذكاء الاصطناعي الحجز داخل المحادثة، ويمكنك إرسال قوالب واتساب المعتمدة، كتذكير قبل الموعد بيوم، من لوحة التحكم.

على مدار الساعة، وبلغتهم

يجيب الذكاء الاصطناعي ويحجز على مدار الساعة، ويرد بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة العميل، ويسلّم لفريقك المحادثة بكامل سياقها حين تحتاج تدخلاً بشرياً.

ماذا تحصل عليه

كل ما يشغّل الحجز عبر واتساب

كل صف قدرة حقيقية في Mando AI، وما تقدّمه عند الحجز عبر واتساب.

القدرةماذا تفعل للحجز عبر واتساب
قناة واتساب للأعمالتتصل بالتسجيل المدمج خلال دقائق؛ يجيب الذكاء الاصطناعي ويحجز على رقم واتساب الحقيقي لديك.
وكيل ذكاء اصطناعي على واتسابيقرأ قاعدة معرفتك ويدير محادثة الحجز بلغة العميل.
جمع البيانات داخل المحادثةيلتقط الخدمة والتاريخ والوقت والاسم والجوال وحقولاً مخصصة بلا نموذج.
تقويمات مربوطةيحجز في Google Calendar أو Cal.com أو Calendly، ولا يعرض إلا الأوقات المتاحة. في كل الباقات.
إجراء ذكاء اصطناعي مخصصيرسل الحجز المكتمل إلى أي نظام آخر أو نظام إدارة عملاء. يُعرّف بكلمات بسيطة.
منشئ مسارات مرئيمسار حجز منظّم اختياري بأزرار وتحقق وتفريعات واتصال بنظامك.
قوالب واتسابأرسل تأكيدات وتذكيرات معتمدة من لوحة التحكم.
تحويل ذكي للبشريرسل الحجوزات المعقّدة لفريقك مع ملخص وتحليل مشاعر وتوجيه.
استعلام الطلبات (سلة وShopify وWooCommerce)إن ارتبط الحجز بطلب في متجرك، يستعلم عنه الذكاء الاصطناعي ويجيب جنباً إلى جنب.
العربية والإنجليزيةثنائي اللغة أصيل، أصوات بلهجات خليجية، دعم كامل لليمين إلى اليسار.
العملاء المحتملون والتحليلاتكل حجز ملتقط هو عميل محتمل تراه، مع تحليلات للقناة والمواضيع.

لمن تصلح

لمن تصلح أتمتة الحجز عبر واتساب؟

أياً كان مجالك، الفكرة واحدة: يسأل عميلك على واتساب، يجمع Mando AI ما يحتاجه الحجز، ثم يرسله إلى نظامك. أمثلة من قطاعات نخدمها:

عيادات
يسأل العميل«أبغى موعد مع دكتور الأسنان بكرة العصر»
يجمعالتخصص، الطبيب، الفرع، الوقت، الاسم، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام العيادة أو تقويم الطبيب
صالونات وسبا
يسأل العميل«عندكم موعد صبغة يوم الجمعة العصر؟»
يجمعالخدمة، الأخصائي/ة، الفرع، الوقت، الاسم
يذهب الحجز إلى← نظام الحجوزات أو تقويم الفريق
مطاعم
يسأل العميل«أبغى طاولة لـ 6 أشخاص الليلة الساعة 9»
يجمععدد الأشخاص، الوقت، الفرع، مناسبة، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام حجز الطاولات أو المضيف
فنادق ونُزل
يسأل العميل«متوفر غرفتين لآخر الأسبوع؟»
يجمعتواريخ الدخول/الخروج، نوع الغرفة، عدد الضيوف، الاسم
يذهب الحجز إلى← نظام إدارة الفندق أو الاستقبال
مراكز تدريب
يسأل العميل«متى تبدأ دورة الإنجليزي؟ أبغى أسجّل»
يجمعالدورة، الموعد المفضل، المستوى، الاسم، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام التسجيل أو نظام إدارة العملاء
صيانة منزلية
يسأل العميل«أبغى فني تكييف يجي البيت بكرة»
يجمعنوع الخدمة، الحي/العنوان، الوقت المفضل، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام أوامر العمل أو الفريق الميداني
عقار
يسأل العميل«ممكن أعاين الشقة يوم السبت؟»
يجمعالعقار، موعد المعاينة، الميزانية، الاسم، الجوال
يذهب الحجز إلى← نظام إدارة العملاء العقاري أو الوسيط
خدمات السيارات
يسأل العميل«أبغى موعد صيانة دورية لسيارتي»
يجمعنوع الخدمة، موديل السيارة، الفرع، الوقت، الجوال
يذهب الحجز إلى← Odoo أو نظام الورشة

القطاعات أمثلة على الاستخدام. تذهب الحجوزات إلى تقويمك المربوط، أو إلى النظام الذي تربطه عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص.

كيف تستخدمها الفرق

كيف تستقبل الفرق الحجوزات عبر واتساب مع Mando AI

أربع خطوات، وظهيرة واحدة. لا حاجة لمطوّرين في الإعدادات الشائعة.

1

اربط واتساب

التسجيل المدمج يربط رقم واتساب للأعمال بـ Mando AI خلال دقيقتين.

2

حدّد ما يجمعه الذكاء الاصطناعي

الخدمة والتاريخ والوقت والاسم والجوال، وأي حقول مخصصة تحتاجها.

3

اربط تقويمك

سجّل الدخول إلى Google Calendar أو Cal.com أو Calendly من تبويب «الأدوات»، أو وجّه إجراء ذكاء اصطناعي مخصصاً إلى نظامك.

4

انطلق

يحجز العملاء على واتساب على مدار الساعة، وتصل الحجوزات نظامك تلقائياً.

الأسعار

كم يكلّف الحجز عبر واتساب

باقات ثابتة، ووكيل الذكاء الاصطناعي في كل واحدة. واتساب وإجابة الذكاء الاصطناعي والحجز في تقويم مربوط تعمل في أي باقة، أما الإجراءات المخصصة التي ترسل الحجوزات إلى أنظمة أخرى فتبدأ من باقة نمو.

أساسي
$19 شهرياً

دردشة الموقع وقناة مراسلة واحدة، و500 رسالة بالذكاء الاصطناعي شهرياً، ومقعد واحد.

الأكثر شيوعاًنمو
$59 شهرياً

كل القنوات، و1,500 رسالة بالذكاء الاصطناعي، و3 مقاعد، وإدارة العملاء، وإجراءان بالذكاء الاصطناعي.

أعمال
$149 شهرياً

4,000 رسالة بالذكاء الاصطناعي، و5 مقاعد، والمراحل والمهام، و5 مسارات موجَّهة، والصوت.

توسّع
$299 شهرياً

10,000 رسالة بالذكاء الاصطناعي، و10 مقاعد، ومتاجر بلا حدود، وعلامتك الخاصة.

الذكاء الاصطناعي مشمول في كل باقة. اطّلع على التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار.

الأسئلة الشائعة

أسئلة عن الحجز عبر واتساب

هل يستقبل Mando AI الحجوزات عبر واتساب؟+
نعم. يجيب وكيل Mando AI الذكي على رقم واتساب للأعمال لديك، ويسأل عن تفاصيل الحجز (الخدمة، التاريخ والوقت، الاسم، الجوال)، ثم يحجزه في Google Calendar أو Cal.com أو Calendly، أو يرسله إلى نظامك عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص. يحجز العملاء من المحادثة نفسها التي يستخدمونها، بلا تطبيق يثبّتونه.
هل Mando AI نظام حجوزات كامل أم وكيل حجز ذكي؟+
وكيل حجز ذكي. Mando AI طبقة ذكاء فوق نظامك الحالي: يلتقط الحجز داخل محادثة واتساب ويرسله إلى تقويمك أو أداة الحجز أو نظام إدارة العملاء، لكنه لا يستبدل التقويم أو نقاط البيع أو بوابة المدفوعات. إن كان لديك نظام حجز، يعمل Mando AI فوقه؛ وإن لم يكن، يرسل الحجوزات إلى صندوق فريقك أو جدول بيانات.
كيف يصل الحجز فعلاً إلى تقويمي أو نظام الحجز؟+
إذا ربطت Google Calendar أو Cal.com أو Calendly من تبويب «الأدوات»، يحجز الوكيل في تقويمك مباشرة. ولأي نظام آخر، يرسل إجراء ذكاء اصطناعي مخصص تعرّفه بكلمات بسيطة الحجز المكتمل عبر اتصال مباشر. تستخدم إحدى كبرى علامات خدمات السيارات في السعودية هذا لإنشاء كل حجز واتساب كعميل محتمل في نظام Odoo تلقائياً.
ما الأنظمة التي يعمل معها؟+
Google Calendar وCal.com وCalendly تُربط مباشرة من تبويب «الأدوات»، ويحجز الوكيل فيها من المحادثة. وأي نظام آخر يستقبل اتصالاً برمجياً أو له واجهة برمجة، مثل Odoo ومعظم أنظمة إدارة العملاء أو نظامك الخاص، يستقبل الحجوزات عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص.
أي باقة أحتاج للحجز عبر واتساب؟+
واتساب ووكيل الذكاء الاصطناعي والحجز في Google Calendar أو Cal.com أو Calendly تعمل في أي باقة، من باقة أساسي. أما الإجراءات المخصصة التي ترسل الحجوزات إلى أنظمة أخرى فتبدأ من باقة نمو بـ $59 شهرياً، وتشمل إجراءين. وفي باقة أعمال بـ $149 شهرياً 5 إجراءات و5 مسارات.
هل يعمل بالعربية؟+
نعم، دعماً أصيلاً. يجيب الذكاء الاصطناعي بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة عميلك، ويفهم اللهجة الخليجية، فيحجز العميل بالكامل بالعربية بينما تبقى لوحتك باللغة التي يفضّلها فريقك.
هل يؤكد الحجز ويرسل تذكيرات؟+
نعم. يؤكد الذكاء الاصطناعي الحجز داخل المحادثة فور إنشائه، ويمكنك إرسال قوالب واتساب المعتمدة، كتذكير قبل الموعد بيوم، من لوحة التحكم. تُنشأ القوالب وتُرسل للاعتماد داخل Mando AI، ثم تُرسل للعملاء.
ماذا يحدث إن كان الطلب أعقد من قدرة الذكاء الاصطناعي؟+
يحوّل المحادثة لفريقك بكامل سياقها. تصل المحادثة لصندوقك المشترك ملخّصةً مسبقاً، مع تحليل مشاعر وأولوية وتوجيه للفريق المناسب، فيكمل موظف بشري حجزاً معقّداً دون أن يطلب من العميل تكرار كلامه.
هل يتحقق الذكاء الاصطناعي من التوفّر قبل الحجز؟+
نعم. إذا ربطت Google Calendar أو Cal.com أو Calendly، لا يعرض الوكيل إلا الأوقات التي يظهرها تقويمك متاحة. ومع أي نظام آخر، يستطيع إجراء ذكاء اصطناعي مخصص استخدام المواعيد المتاحة التي يعيدها ذلك النظام. ولا يحتفظ Mando AI بتقويم منفصل؛ يبقى التوفّر في أداتك.
هل يمكن تعديل الحجز أو إلغاؤه عبر واتساب؟+
نعم، يجمع الوكيل طلب التعديل أو الإلغاء ويمرّره إلى نظامك أو فريقك. أما التنفيذ الآلي داخل النظام فيعتمد على ما تتيحه واجهة برمجة نظامك؛ إن كان يستقبل تحديثاً عبر إجراء، يمكن تنفيذه تلقائياً، وإلا يتولاه فريقك بالسياق الكامل. ومع تقويم مربوط، يصل الطلب إلى فريقك.
هل يمكن للعميل اختيار الفرع أو الموظف أو مقدم الخدمة؟+
نعم، إن جعلت الفرع أو الموظف أو الخدمة حقولاً ضمن مسار الحجز. يسأل عنها الوكيل داخل المحادثة ويضمّنها في الحجز الذي يرسله، فيصل إلى الفرع الصحيح أو مقدم الخدمة الصحيح في نظامك، وهذا يدعم تعدد الفروع أيضاً.
ماذا لو كتب العميل موعداً غير واضح مثل «بكرة بعد المغرب»؟+
يسأل الوكيل سؤالاً توضيحياً بدل تأكيد موعد خاطئ، مثل «تقصد غداً الساعة كم تحديداً؟». يفهم Mando AI العربية واللهجات الخليجية، فيحوّل التعابير المحلية إلى موعد دقيق قبل إرسال الحجز.
هل يمكن جعل الحجز ينتظر موافقة الفريق قبل تأكيده؟+
نعم، يمكن تصميم المسار كطلب حجز بحالة «قيد المراجعة» بدل تأكيد نهائي: يجمع الوكيل التفاصيل ثم يحوّلها لفريقك أو يرسلها لنظامك كطلب معلّق يؤكده إنسان. مفيد للقطاعات الحساسة أو الحجوزات المعقّدة.
هل يصل إشعار لفريقي عند كل حجز جديد؟+
نعم. تظهر كل محادثة وكل حجز مُلتقط داخل Mando AI كعميل محتمل يراه فريقك، ويمكن أيضاً إرسال الحجز إلى نظامك الخارجي أو صندوق الفريق حسب إعدادك، فيتابع الجميع الحجوزات في مكان واحد.
كيف أقيس عدد الحجوزات القادمة من واتساب؟+
يمنحك Mando AI تحليلات للقناة: عدد محادثات الحجز، والحجوزات المُلتقطة كعملاء محتملين، والمحادثات المحوّلة للبشر، والمواضيع المتكررة، فيعرف مدير العمليات كم حجزاً جاء من واتساب وأين يضيع الطلب.
ما الذي لا يفعله Mando AI للحجز عبر واتساب حتى الآن؟+
لا يتضمن Mando AI تقويم جدولة خاصاً به، ولا تحصيل مدفوعات داخل المحادثة، ولا مكالمات هاتفية صادرة بالذكاء الاصطناعي، ولا يحجز المواعيد أثناء المكالمات الهاتفية. إنه يحجز في التقويم الذي تستخدمه أصلاً، Google Calendar أو Cal.com أو Calendly، أو يرسل الحجز إلى نظامك عبر إجراء ذكاء اصطناعي مخصص، بدل أن يستبدل ذلك النظام. إن أردت تقويماً مدمجاً مع مدفوعات، اجمع Mando AI مع أداة الحجز الحالية لديك.

كل القدرات الموصوفة في هذه الصفحة هي ميزات منتج Mando AI، موثّقة على mando.cx. لم تُذكر أي إحصاءات من طرف ثالث. وMando AI غير مرتبط بـ Cal.com أو Calendly أو Google أو Odoo أو Zapier أو Make أو n8n. يُربط Google Calendar وCal.com وCalendly مباشرة، والبقية أمثلة لأنظمة يمكن لإجراء ذكاء اصطناعي مخصص أن يرسل الحجوزات إليها.

30 يومًا

تجربة مجانية بكل المزايا، بلا بطاقة

7

لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا

24/7

تغطية كاملة، بدون جداول ورديات

<5د

إعداد لكل تكامل

احجز عرضًا

شاهد كيف يحوّل Mando AI رسائل واتساب إلى حجوزات في نظامك

في 20 دقيقة نرسم معك مسار حجز واتساب ونوضح التكامل الأنسب لنظامك، على بياناتك.

ملاذ المدني

ملاذ المدني

مؤسس Mando AI