تكامل ووردبريس

حوّل موقع ووردبريس إلى دعم عملاء أفضل

ثبّت الإضافة، وزامِن موقعك، ودرّب وكيل الذكاء الاصطناعي على المحتوى الذي تنشره بالفعل, صفحات ومقالات ومنتجات وأسئلة شائعة وسياسات. انطلق بسرعة بردود دقيقة مدركة للسياق.

مكتبة المحتوى
كل المصادرالتكاملات
HC
مركز المساعدة
مزامنة تلقائية · ٤٢ مقالة
MS
الموقع التسويقي
٢٤ صفحة
PD
مستندات المنتج
١٢ مستندًا
WooCommerce
ووردبريس / ووكومرس
زامِن المنتجات والمقالات والصفحات من موقع ووردبريس. اضبط المزامنة والوكلاء من إضافة Mando CX داخل لوحة ووردبريس.
Shopify
Shopify
اربط متجر شوبيفاي الخاص بك
Salla
Salla
اربط متجر سلة الخاص بك

تثق بنا شركات سريعة النمو حول العالم

Chelsea Dogs
Arageek
WBW
Rased
Jamalnow
Rozor
WPFactory
Routech
لماذا تربطه

لماذا تربط ووردبريس بـ Mando AI؟

موقعك يحتوي بالفعل على جزء كبير ممّا يريد العملاء معرفته. يحوّل Mando AI هذا المحتوى المنشور إلى إجابات قابلة للاستخدام داخل كل محادثة.

موقعك يصبح جزءًا من معرفة الذكاء الاصطناعي

بدلًا من الاعتماد على ردود عامة، يستخدم Mando AI المحتوى المنشور على موقع ووردبريس. يحصل العملاء على إجابات مبنية على صفحاتك ومعلوماتك ومحتواك الفعلي.

إعداد بسيط عبر الإضافة

ثبّت إضافة Mando CX، اربط موقعك، ويصبح محتواك متاحًا داخل Mando AI. طريقة سريعة للبدء دون إعدادات تقنية معقدة.

مزامنة مستمرة للمحتوى

مع تغيّر موقعك، يبقى Mando AI متوافقًا معه. عند تحديث الصفحات أو إضافتها أو حذفها يبقى الذكاء الاصطناعي محدّثًا, فلا يحصل العميل على إجابات قديمة.

إجابات أفضل عبر القنوات

بعد مزامنة محتواك، يستطيع الوكيل استخدامه ليس فقط في دردشة موقعك، بل في كل القنوات المتصلة بـ Mando AI.

المحتوى أولًا

مُصمَّم للشركات التي تنشر محتوى مفيدًا

إذا كان موقع ووردبريس يشرح منتجاتك وخدماتك وأسعارك وسياساتك جيدًا، فإن Mando AI يمنحك قيمة أكبر من هذا المحتوى. بدلًا من أن يبحث العملاء في الصفحات بأنفسهم، يحوّل الذكاء الاصطناعي هذا المحتوى إلى إجابات مباشرة داخل المحادثة, ردود أسرع، وأسئلة أقل تكرارًا لفريقك، ورحلة عميل أكثر سلاسة.

الإمكانات

ماذا يمكنك فعله مع تكامل ووردبريس

أدوات عملية للشركات التي تستخدم ووردبريس, لا روبوت دردشة يتظاهر بمعرفة موقعك.

مزامنة محتوى موقعك إلى Mando AI

أدخِل صفحات موقعك ومقالاتك ومنتجاتك ومحتوى المساعدة إلى مكتبة المحتوى ليُجيب الوكيل بسياق أقوى.

الإجابة عن الأسئلة الشائعة بسرعة

استخدم محتواك الحالي لمساعدة العملاء في الوصول إلى الإجابات دون انتظار ردّ بشري في كل مرة.

تقليل عمل الدعم المتكرر

كثير من أسئلة الدعم مصدرها معلومات موجودة أصلًا على موقعك. يُظهر Mando AI هذه المعلومات عبر المحادثة.

إبقاء الذكاء الاصطناعي متوافقًا مع أحدث محتوى

مع تغيّر موقع ووردبريس، يبقى Mando AI متصلًا بأحدث نسخة من صفحاتك ومقالاتك ومنتجاتك.

دعم العملاء عبر القنوات

استخدم نفس معرفة الموقع عبر دردشة الويب والقنوات المتصلة بـ Mando AI.

افتتاحيات المحادثة

تفاعل أذكى مع افتتاحيات المحادثة

يفهم Mando AI الصفحة التي يتصفّحها الزائر وينشئ افتتاحية مرتبطة بذلك السياق. بدلًا من إظهار رسالة ترحيب موحّدة على كل الموقع، تبدأ المحادثة بطريقة تناسب ما يقرأه الزائر فعلًا.

إذا كان أحدهم يتصفّح صفحة عن حذاء وردي، فقد تقول المساعدة:

«حذاء وردي جميل. إذا احتجتَ مساعدة في المقاس أو التوصيل أو التوفّر، يسعدني أن أساعدك.»

تفصيل صغير يجعل التجربة تبدو أكثر ارتباطًا بالسياق، ويزيد من احتمالية أن يبدأ الزائر المحادثة فعلًا.

الفوائد الرئيسية

ماذا تحصل

إعداد سريع

ثبّت الإضافة واربط ووردبريس خلال دقائق.

مزامنة محتوى الموقع

استخدم محتوى موقعك الحيّ داخل تجربة الذكاء الاصطناعي.

كفاءة دعم أفضل

قلّل الوقت الذي تقضيه في الإجابة عن الأسئلة نفسها مرارًا.

ردود أكثر دقة

ارتكز على المحتوى الذي تنشره وتحافظ عليه فعلًا.

تصعيد بشري عند الحاجة

عندما تتطلّب المحادثة تدخّل إنسان، يستطيع فريقك الاستلام بالسياق الصحيح.

مناسب تمامًا لمن

مصمَّم للشركات التي…

  • تستخدم ووردبريس كموقعها الرئيسي أو مركز محتواها
  • تتلقّى أسئلة دعم أو ما قبل البيع بشكل متكرر
  • تريد ردودًا أسرع دون فقدان الدقة
  • تريد استخدامًا أفضل لمحتوى موقعها
  • تبحث عن طريقة سريعة لتدريب وكيل ذكاء اصطناعي دون البدء من الصفر
الصورة الأكبر

أبعد من مجرد تكامل مع ووردبريس

Mando AI ليس مجرد سحب لمحتوى موقعك إلى روبوت دردشة. بل يحوّل موقعك إلى جزء من منظومة دعم عملاء ذكية تعتمد على الدقة, تمنح العملاء إجابات أفضل، وتساعد فريقك على العمل بسرعة، وتصنع تجربة دعم أكثر طبيعية عبر كل القنوات المتصلة.

FAQ

الأسئلة الشائعة

لم تجد ما تبحث عنه؟

تصفّح مركز المساعدة للاطلاع على الأدلة والشروحات والإجابات التفصيلية.

اقرأ المزيد هنا

+30

نموذج ذكاء اصطناعي، تبديل بنقرة واحدة

7

لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا

24/7

تغطية كاملة، بدون جداول ورديات

<5د

إعداد لكل تكامل

احجز عرضًا

شاهد كيف يطوّر Mando AI خدمة عملائك

20 دقيقة مع مؤسس Mando AI، نأخذك فيها بجولة سريعة على طريقة عمل Mando AI.

ملاذ المدني

ملاذ المدني

مؤسس Mando AI