موقعك يصبح جزءًا من معرفة الذكاء الاصطناعي
بدلًا من الاعتماد على ردود عامة، يستخدم Mando AI المحتوى المنشور على موقع ووردبريس. يحصل العملاء على إجابات مبنية على صفحاتك ومعلوماتك ومحتواك الفعلي.
ثبّت الإضافة، وزامِن موقعك، ودرّب وكيل الذكاء الاصطناعي على المحتوى الذي تنشره بالفعل, صفحات ومقالات ومنتجات وأسئلة شائعة وسياسات. انطلق بسرعة بردود دقيقة مدركة للسياق.
تثق بنا شركات سريعة النمو حول العالم
موقعك يحتوي بالفعل على جزء كبير ممّا يريد العملاء معرفته. يحوّل Mando AI هذا المحتوى المنشور إلى إجابات قابلة للاستخدام داخل كل محادثة.
بدلًا من الاعتماد على ردود عامة، يستخدم Mando AI المحتوى المنشور على موقع ووردبريس. يحصل العملاء على إجابات مبنية على صفحاتك ومعلوماتك ومحتواك الفعلي.
ثبّت إضافة Mando CX، اربط موقعك، ويصبح محتواك متاحًا داخل Mando AI. طريقة سريعة للبدء دون إعدادات تقنية معقدة.
مع تغيّر موقعك، يبقى Mando AI متوافقًا معه. عند تحديث الصفحات أو إضافتها أو حذفها يبقى الذكاء الاصطناعي محدّثًا, فلا يحصل العميل على إجابات قديمة.
بعد مزامنة محتواك، يستطيع الوكيل استخدامه ليس فقط في دردشة موقعك، بل في كل القنوات المتصلة بـ Mando AI.
إذا كان موقع ووردبريس يشرح منتجاتك وخدماتك وأسعارك وسياساتك جيدًا، فإن Mando AI يمنحك قيمة أكبر من هذا المحتوى. بدلًا من أن يبحث العملاء في الصفحات بأنفسهم، يحوّل الذكاء الاصطناعي هذا المحتوى إلى إجابات مباشرة داخل المحادثة, ردود أسرع، وأسئلة أقل تكرارًا لفريقك، ورحلة عميل أكثر سلاسة.
الإمكانات
أدوات عملية للشركات التي تستخدم ووردبريس, لا روبوت دردشة يتظاهر بمعرفة موقعك.
أدخِل صفحات موقعك ومقالاتك ومنتجاتك ومحتوى المساعدة إلى مكتبة المحتوى ليُجيب الوكيل بسياق أقوى.
استخدم محتواك الحالي لمساعدة العملاء في الوصول إلى الإجابات دون انتظار ردّ بشري في كل مرة.
كثير من أسئلة الدعم مصدرها معلومات موجودة أصلًا على موقعك. يُظهر Mando AI هذه المعلومات عبر المحادثة.
مع تغيّر موقع ووردبريس، يبقى Mando AI متصلًا بأحدث نسخة من صفحاتك ومقالاتك ومنتجاتك.
استخدم نفس معرفة الموقع عبر دردشة الويب والقنوات المتصلة بـ Mando AI.
يفهم Mando AI الصفحة التي يتصفّحها الزائر وينشئ افتتاحية مرتبطة بذلك السياق. بدلًا من إظهار رسالة ترحيب موحّدة على كل الموقع، تبدأ المحادثة بطريقة تناسب ما يقرأه الزائر فعلًا.
إذا كان أحدهم يتصفّح صفحة عن حذاء وردي، فقد تقول المساعدة:
«حذاء وردي جميل. إذا احتجتَ مساعدة في المقاس أو التوصيل أو التوفّر، يسعدني أن أساعدك.»
تفصيل صغير يجعل التجربة تبدو أكثر ارتباطًا بالسياق، ويزيد من احتمالية أن يبدأ الزائر المحادثة فعلًا.
ثبّت الإضافة واربط ووردبريس خلال دقائق.
استخدم محتوى موقعك الحيّ داخل تجربة الذكاء الاصطناعي.
قلّل الوقت الذي تقضيه في الإجابة عن الأسئلة نفسها مرارًا.
ارتكز على المحتوى الذي تنشره وتحافظ عليه فعلًا.
عندما تتطلّب المحادثة تدخّل إنسان، يستطيع فريقك الاستلام بالسياق الصحيح.
Mando AI ليس مجرد سحب لمحتوى موقعك إلى روبوت دردشة. بل يحوّل موقعك إلى جزء من منظومة دعم عملاء ذكية تعتمد على الدقة, تمنح العملاء إجابات أفضل، وتساعد فريقك على العمل بسرعة، وتصنع تجربة دعم أكثر طبيعية عبر كل القنوات المتصلة.
لم تجد ما تبحث عنه؟
تصفّح مركز المساعدة للاطلاع على الأدلة والشروحات والإجابات التفصيلية.
اقرأ المزيد هنا+30
نموذج ذكاء اصطناعي، تبديل بنقرة واحدة
7
لغات مدعومة، العربية والإنجليزية أولًا
24/7
تغطية كاملة، بدون جداول ورديات
<5د
إعداد لكل تكامل
20 دقيقة مع مؤسس Mando AI، نأخذك فيها بجولة سريعة على طريقة عمل Mando AI.
.jpg&w=3840&q=75&dpl=dpl_6LBmyjbV5BEcisVUec91zYxTGguW)
ملاذ المدني
مؤسس Mando AI